Magdalena Lecicka
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Magdalena Lecicka
- 2 Jahre und 11 Monate, Mai 2010 - März 2013
rezydent biura podróży
Nowa Itaka
- Nadzorowaniei zarządzanie przebiegiem wypoczynku turystów. - Prowadzenie prezentacji zapoznających z walorami turystycznymi regionu - Realizacja strategii sprzedażowej firmy. - Przyjmowanie, rozpatrywanie i rozwiązywanie reklamacji klientów. - Współpraca z hotelami i lokalnymi agencjami oraz negocjacje z zakresu reklamacji klientów firmy - Sporządzanie raportów tygodniowych i miesięcznych - Wspomaganie działu produktu firmy (korekty katalogów), jak również działu jakości.
- 3 Jahre und 1 Monat, Okt. 2007 - Okt. 2010
nauczycielka języka niemieckiego i hiszpańskiego
Akademia DELTA
Nauczanie języka niemieckiego i hiszpańskiego, zarówno osób indywidualnych, jak również grup, związanych z daną branżą: hotelarstwem lub turystyką.
- 4 Jahre, Nov. 2006 - Okt. 2010
Recepcjonista i Guest Service
Hotel Occidental Grand Fuerteventura/Magic Life Fuerteventura
-Meldowanie i wymeldowanie gości - Przyjmowanie i rozpatrywanie zapytań, problemów i reklamacji gości - Obsługa grup pracowników biur podróży - Przyjmowanie rozmów telefonicznych, faksów oraz prowadzenie bieżącej korespondencji - Planowanie i koordynowanie zakwaterowania - Przyjmowanie i przekazywanie korespondencji - Przygotowywanie i wydawanie faktur, przyjmowanie opłat związanych z pobytem - Zamiana walut obych - Przyjmowanie rezerwacji - Przygotwywanie raportów kasowych
- 1 Jahr und 6 Monate, Apr. 2005 - Sep. 2006
Rezydentka
Thomas Cook Service
- Nadzowrowanie i zarządzanie przebiegiem wypoczynku polskich, niemieckich i szwajcarskicj klientów biura - Prowadzenie prezentacji sprzedażowych - Przyjmowanie, rozpatrywanie i rozwiązywanie reklamacji klientów biura - Współpraca z hotelami i lokalnymi agencjami - Sporządzanie raportów tygodniowych i miesięcznych - Wspomaganie działu produktu firmy, jak również działu jakości - Koordynowanie prac w sytuacjach kryzysowych, takich jak opóźnienia samolotów, zmiany rezerwacji hoteli, transferów etc.
- 1 Jahr und 4 Monate, Okt. 2002 - Jan. 2004
Tłumacz języka niemieckiego, asystentka zarządu
DYWIDAG Polska Sp. z o.o.
-Nadzorowanie właściwiego przebiegu informacji oraz dokumentów - Udział w realizacji bieżących projektów i zadań firmy - Prowadzenie kalendarza członków zarządu - Przygotowywanie i tłumaczenie dokumentów, korespondencji, spotkań - Dbanie o dobre relacje z klientami oraz pozytywny wizerunek firmy - Organizacja podróży służbowych członków firmy
- 2 Monate, Juli 2001 - Aug. 2001
Pilot wycieczek zagranicznych
WENEDA NEW
- Opieka nad uczestnikami wycieczek w Polsce, Danii, Szwecji i Niemczech - Zapewnianie właściwej realizacji programu wycieczek - Udzielanie informacji uczestnikom wycieczek - Przyjmowanie, rozpatrywanie i rozwiazywanie zapytań, próśb, reklamacji uczestników wycieczek - Reprezentowanie organizatora turystyki wobec kontrahentów świadczących usługi w czasie trwanie wycieczek - Tłumaczenie podczas pobytów zagranicznychlub dla grup zagranicznych w Polsce
Ausbildung von Magdalena Lecicka
- 4 Jahre und 9 Monate, Okt. 1996 - Juni 2001
Filologia Germańska
Uniwersytet Szczeciński
ścieżka pedagogiczna
- 4 Jahre und 9 Monate, Okt. 1996 - Juni 2001
Filologia Germańska
Uniewersytet Szczeciński
ścieżka pedagogiczna
Sprachen
Polnisch
Muttersprache
Deutsch
Fließend
Spanisch
Fließend
Englisch
Gut
XING – Das Jobs-Netzwerk
Über eine Million Jobs
Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.
Persönliche Job-Angebote
Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.
22 Mio. Mitglieder
Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.
Kostenlos profitieren
Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.