Maike Schröter
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Maike Schröter
- Bis heute 2 Jahre und 11 Monate, seit Sep. 2022
Projektleiterin
Zülow Elektronik GmbH
Personalbetreuung sowie Onboarding neuer Mitarbeiter Eskalations- & Beschwerdemanagement Aktive Betreuung von & Austausch mit Partnermanagern Koordination & Organisation der Projekte Qualitätsmanagement & Evaluation Konzeption sowie Implementierung von Prozessen Sicherstellung der Prozessabläufe
- 4 Jahre und 1 Monat, Aug. 2018 - Aug. 2022
Teamleitung Disposition
Zülow Elektronik GmbH
Koordination & Organisation der Projekte Protokollierung von Ergebnissen Steuerung & Kontrolle der Teamaufgaben
- 9 Monate, Nov. 2017 - Juli 2018
Assistentin in der Personalentwicklung
dbs Delta Business Service
Planung, Organisation & Evaluation von Fort- sowie Weiterbildungsmaßnahmen Auswertungen von Mitarbeitergesprächen & Kompetenzprofilen Entwicklung & Ausarbeitung von Talentmanagementprogrammen
- 5 Jahre und 11 Monate, Jan. 2012 - Nov. 2017
Disponentin
Zülow Elektronik GmbH
Telefonische Terminvereinbarung Routenplanung Dokumentation im Ticket-Tool Telefonische Entstörungen Bearbeitung von Sonderprojekten
- 11 Monate, Juni 2015 - Apr. 2016
Ausbildung Kauffrau für Dialogmarketing
AHA Krefeld
Projektmanagment im Dialogmarketing Gestaltung und Vertrieben von Dienstleitungen
- 2 Jahre und 9 Monate, Apr. 2009 - Dez. 2011
Call Center Agent
Sitel GmbH
Telefnische Kundenbetreuung und Bestellannahme Telefonische Auftragsabwicklung
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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