Manuel Gräble

Analyse, Konzeption und Neuinstallation der Domänenstruktur, Planung und Umsetzung einer Groupware/Messaging Umgebung(Exchange auf SBS), Remotezugriff auf Groupware, Einrichtung ERP-Lösung HWP2010 mit Datenübernahme, Unterstützung bei Einrichtung und Migration auf die ERP-Lösung KWP, Entwicklung und Implementierung einer angepassten Sicherungslösung für den Datenbestand und die Virtuellen Maschinen in der VMWare mit der Möglichkeit der Überprüfung der durchgeführten Backups, ständige Wartung aller Server

Konzeption und Aufbau einer Domänenstruktur, Einrichtung der Clients, Anbindung über Citrix an die MS NAV ERP-Lösung von Point-S, Konzeption und Aufbau einer Firewall mit dem Augenmerk auf Home Office Arbeitsplätze, Installation und Konfiguraton der Telefonanlage, Anbindung der Drucker und des Kopiergerätes an das Netzwerk, Schulung der Mitarbeiter und Sicherheitsunterweisung, Aufbau eines WLAN zur Anbindung der mobilen Clients (Achsvermessungsplatz, Werkstattleiter...)

Beratung der Instituts-IT-Leitung und Unix Mitarbeiter, Betreuung bei allen verwendeten MS-Produkten, Unterstützung bei der Domänenmigration des Instituts AD an das DLR weite AD, Entwicklung von Administrationssoftware für die spezielle Umgebung mit Abbildung der geforderten Workflows, Dokumentation im Wiki, Betreuung Windows Workstations und Robotersysteme auf Windows Basis, weiterführende Anbindung des Instituts an die IT des DLR, Migration von CCM On Command (Life State Delivery) auf Altiris

Installation, Admininistration und Wartung von MS Internet Authentication Server (IAS) für Einführung zertifikatsbasierende Portsecurity mit ADS Anbindung, Betreuung Tripwire zur Integritätsprüfung (notwendig für BSI), Konzeption und Aufbau einer Testumgebung in der VMWare (Feldtest), Definition der Firewallregeln, Koordination der Vor-Ort-Techniker, Betreuung des Bundesamts für Güterverkehr (für Mautbereich), Prüfung und Freigabe von Serviceaufträgen

Soll- und Ist-Analyse, Konzepterarbeitung, Installation und Einrichtung einer Netzwerkinfrastruktur mit Windows 2003 Server-Cluster, Einrichtung des Messagingsystems, Internetanbindung, Einrichtung und Einbindung der Apple Macintosh Arbeitsstationen der Grafikabteilung

Entwicklung eines AD Mehrdomänenmodells (Single Master Domain) mit 5 Citrix Xpe Terminalserverfarmen, Konzeption und Umsetzung von Sicherheitsrichtlinien für BSI, Betreuung versch. Systeme (Documentum, Render- und eConnectoren), Administration der MS SQL Server Cluster, Implementation Control-SA zur zentralisierten Useradministration über gesamten Forest, Wartung Legato Cluster, Verwantwortung für Aufbau von 7 Umgebungen (je 50-80 Cluster/Server), Definition und Einbringung für Security Software für BSI

Administration und Wartung des Domino Cluster Environments, Implementation div. Anwendungen in Notes (u.a. Gedys), Usersupport

Persönliche Betreuung des Vorstands (Allroundsupport), Rufbereitschaft, Telefonsupport und Fehlerdiagnose, weltweites Mobile Computing-Konzept, Erweiterung der Serverstruktur nach Benutzerbedürfnissen, Migration und Rollout von MS-Exchange und Netscape Messenger auf Lotus Notes Domino R5, Technische Planung und Betreuung der Vorstands- und Pressekonferenzen, Netzwerkanbindung der Apple Macintosh, Pressedatenbank Anbindung mit Datenreplikation zwischen den Lokationen

Konzeption, Koordination und Ausführung der Einrichtung des Serverenvironments (Windows 2000 ADS), Planung und Aufbau der Remoteaccessservices (RAS, VPN), Konzeption der Internetserver (Application, Web, Mail) und Anbindung an das Internet, Programmierung für Webservices, Installation und Wartung IVR-Systeme inkl. techn. Betreuung div. Kundenprojekte (RTL, Viag Interkom, Süddeutsche Zeitung, Debitel, Spaten...), Beratung bei Personal, Kosteneinsparung, Hard- und Softwareauswahl

Bedarfsanalyse, Leitung der Konzeption, Koordination und Ausführung der Aufstellung von NT 4.0 europaweit (Imaging und Cloning nach Microsoft Requirements), Zusammenfassung der IT Logistik von sieben Lagern auf Zentrallager in Belgien, Integration von Workflowsystemen, Call-Klassifizierung, Teil- u. Aufgabendelegation Planung und Ausführung der IT-Anbindung des Zentrallagers, Support in der Anbindung (u.a. SAP R/3) für Aussenstandorte,Teambetreuung, Mitarbeitermotivation, Konzeption der IT-Standards

Konzeption, Koordination und Ausführung der Umstellung von 40 NT 4.0 Workstations im Produktionssystem (Imaging und Cloning nach MS Requirements), Reorganisation der Serverstruktur, Planung und Aufbau des Schulungsnetzwerkes, Aufbau einer Terminalserverumgebung, Internet Anbindung, Mailserverintegration (MS Exchange, Lotus Domino, SMTP-Beamer), Entwicklung Zeiterfassungssystem

Konzeption, Koordination und Ausführung der EDV des Messestandes auf der Systems in München, Aufstellung von Windows NT 2000 Workstations (Imaging und Cloning nach Microsoft Requirements) und eines Datenservers, Anbindung an das Internet, Einrichtung einer Online Video Verbindung

Koordination und Planung Personaleinsatz, Schulung/Einlernen neuer Mitarbeiter, Betreuung und Verantwortung der Worst-Case-Hotline, Teambetreuung, Mitarbeitermotivation und persönliche Betreuung, Wissensmanagement

First- und Second-Level Support

Kundenhotline, NT-Rollout (Windows X auf NT 4.0), Einrichten von Mailsystemen (MS-Mail und Exchange), Second- und Third-Level Support für eingerichtete Systeme, Fehleranalyse und -behebung in Microsoft Windows NT 4.0-Netzen, Einrichten von Servern und Clients unter Novell und NT 4.0, Netzkonzeption, Host- und Terminalanbindungen, Team-Leader NT-Rollout, Betreuung versch. Callcenter Server, Integration versch. Auskunftsysteme (Bürgel, Kreditreform, Schufa), Schulung des Helpdesk zur Qualitätssteigerung

Einrichten/Aufsetzen/Inbetriebnahme Clients unter Novell und NT 4.0, Kundenhotline, Betreuung im gewerblichen Mittelstand und Industrie, Einrichten und Installieren von Druckern, Troubleshooting (Desaster Recovery, Backup), Einrichten von PC und Installation von Desktop Anwendungen, First und Second-Level Support für eingerichtete Systeme bei Kunden vor Ort, Durchführung von Software-Upgrades/Updates

First- und Second-Level Support, Troubleshooting (Desaster Recovery, Backup),Fehleranalyse und -behebung in Novell- und NT und Twinax-Netz, Durchführung von Software-Upgrades,Novell Betreuung und interne Schulungen (Novell/NT), Konzeption/Aufsetzen/Inbetriebnahme von Servern und Clients unter Novell und NT 4.0, Netzkonzeption, -installation, Inbetriebnahme und Betreuung, Administration Novell, NT, Einrichten und Installieren von Druckern, Host- und Terminalanbindungen, Einrichten von Mailsystemen

PC-Systemtechnik, Angebotserstellung, Konzeption, Inbetriebnahme und Betreuung von Novell Netzwerken im gewerblichen Mittelstand, Kaufmännische Tätigkeiten, Lagerverwaltung, Installation und Betreuung von TK-Anlagen, versch. kleine Programmierprojekte

Einrichten/Aufsetzen/Inbetriebnahme von Clients unter Novell und NT, Einrichten und Installation von Druckern, Novell Capture, RAS-Installation, Compuserve, Troubleshooting, Fehleranalyse und -behebung in Novell- und NT-Netzen, Durchführung von Software-Upgrades