Marcel Meides

Student, Soziale Arbeit (B.A.), Frankfurt University of Applied Sciences

Karben, Deutschland

Über mich

Herzlich willkommen auf meinem XING-Profil! Ich heiße Marcel und habe eine ausgeprägte Leidenschaft für den Kundenservice, insbesondere als Call Center Agent im Home-Office. Meine Arbeitsweise ist geprägt von Aufgeschlossenheit, Engagement und einem hohen Maß an Eigenverantwortung. Durch diese Eigenschaften gelingt es mir immer wieder, herausragende Ergebnisse zu erzielen und Kunden zufriedenzustellen. Abseits meiner beruflichen Tätigkeit bin ich ein begeisterter Bildbearbeiter und liebe es, kreative Ideen umzusetzen. Der Kontakt mit Menschen war schon immer das was mir am meisten Spaß gemacht hat, sowohl in der Schule als auch im Berufsleben. Im Urlaub tauche ich gerne ab, um die Schönheit der Unterwasserwelt zu erkunden, oder ich nutze die Wellen zum Surfen, um meine Energie zu tanken.

Fähigkeiten und Kenntnisse

IT Support
Kommunikationsfähigkeit
Zuverlässigkeit
Kontaktfreudigkeit
Teamfähigkeit
Soziale Kompetenz
Kundenbindung
Telefonische Kundengewinnung
Verkaufstalent
Administration
Datenpflege
Selbstständigkeit
Organisationstalent
Englische Sprache
Flexibilität
Verantwortungsbewusstsein
Kundenorientierung
Empathie
Technisches Verständnis
Pünktlichkeit
Ordentlichkeit
Freundlichkeit
Lernbereitschaft
Deutsch
Windows
Problemlösungskompetenz
Out-of-the-Box-Thinking

Werdegang

Ausbildung von Marcel Meides

  • Bis heute 3 Jahre und 9 Monate, seit Okt. 2020

    Soziale Arbeit (B.A.)

    Frankfurt University of Applied Sciences

    • Kinderschutzfachtag-Zertifikat • Problembewältigungskurse • offene & direkte Kommunikationstechniken • Organisation und Finanzierung • Konfrontationsstrategien und Lösungswege

  • 7 Monate, Jan. 2019 - Juli 2019

    Fitnessökonomie (B.A.)

    Deutsche Hochschule für Prävention und Gesundheitsmanagement

    • Neukundenakquise und Mitgliederbetreuung • Telefonische Kundenanfragen zur Vertragsangelegenheiten & Ver-kaufsangeboten • Verkauf von Shop-Produkten, Leistungen, Kursen • Datenbankverwaltung / Kundendatenpflege • Abrechnungen und Buchhaltung • Arbeitsplanerstellung- und Verwaltung

  • 3 Jahre, Aug. 2015 - Juli 2018

    Zweijährige höhere Berufsfachschule Informationsverarbeitung (HBI)

    Berufliche Schulen am Gradierwerk (BSG)

    • IT-Lösungen erarbeiten um betriebswirtschaftliche und organisatorische Abläufe zu optimieren • Textverarbeitungsprogramme MS-Office • Programmiersprachen: Visual Basic, Phyton • Marketing-Strategien und Unternehmenskonzepte • Verkaufsstrategien • Finanzmathematik und Stochastik • Netzwerkadministration • SQL-Datenbankverwaltung • Projektplanung- und Durchführung • Websitedesign (HTML) • B2B-Solutions

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Thai

    Grundlagen

Interessen

ETFs
Sport
Lesen
IT
Reisen
Musik
Kochen
Grafikdesign
eSport
Familie

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