Marcel Plüss

• Unterstützung für den Betrieb der IT Security weltweit • Beitragen zum Aufbau der weltweiten IT Security Konzepte der Sefar in Zusammenarbeit mit externen und internen Fachkräften • Gewährleistung von Datensicherheit durch Verfahren nach Stand der Technik • Leistet einen Beitrag zum Krisenmanagement aus Security Sicht in einem Krisen-/Angriffsfall • Unterstützung Head IT in administrativen Belangen (z.B. Verrechnungen der Services an Lokationen)

- WSUS Management weltweit - Sophos (Virenschutz) Management weltweit - Userverwaltung: Ein-/Austritt, Berechtigungsvergabe - Administration (Einkauf, Distribution) - Bewirtschaften der Verträge / Administration Services - Kommunikations Anwendungen Teamviewer und Skype - MobilePhone Integration - Backup im Bereich IBM Notes - Unterstützung bei Projektaufgaben

- 2nd Level Support - Mobile Phone Integration - Kommunikations Anwendungen Teamviewer und Skype - WSUS Management weltweit - Security (Virenschutz) - Unterstützung bei Projektaufgaben - Hardware Distribution - Stellvertretung Administration (Einkauf, Abrechnungen Services, …) - Stellvertretung Bewirtschaften der Verträge

- First Level Support der Anwender im IT Service Desk - Analysieren der Meldungen für den 2nd und 3rd Level Support - Installation und Konfiguration der eingesetzten Hard- und Software - Unterstützung bei Projektaufgaben - Reparaturen - Stellvertretung Einkauf - Hardware Distribution - Stellvertretung Leiter Helpdesk