Maren Schipper

• Kaltakquisition inklusive Follow-up • Erstellen von Präsentationen und Angeboten in Abstimmung mit Operations • Mitwirken an Ausschreibungen • Präsentation von Dienstleistungsportfolios gegenüber Kunden und Prospects • Regelmäßige Meetings mit Bestandskunden um Wachstumspotenziale auszuloten • Ausbau und Pflege der Vertriebsdatenbank • Abstimmung von Aktionen mit der Group Sales-Direktorin und dem PR und Marketing Managerin • Sicherstellen, dass Deadlines eingehalten werden/ Unterstützung

• Aktive Mitarbeit bei der Eröffnung des Fünf-Sterne-Hotels. • Verantwortlich für den operativen Betrieb der Convention Sales-Abteilung. • Erstellung und Implementierung von Verfahren, Prozessen und Standards. • Festlegung und Umsetzung der jährlichen Budgets und Forecasts. • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und Akquisition • Entwicklung und Umsetzung von innovativen Ideen und neuen Trends unter ständiger Beobachtung des Marktgeschehens und des Wettbewerbes.

• Assistentin von Conference Managern bei der Betreuung von Konferenzprogrammen. • Aktive Mitarbeit bei der Wiedereröffnung des Hotels im Dezember 2006 nach Renovierung. • Eigenständige Betreuung von Events unterschiedlicher Größe: • Kommunikation mit Kunden, um umfangreiche Details über das Konferenzprogramm zu erhalten und zu verstehen. • Erstellung detaillierter Konferenz Resumes und Banquet Event Orders entsprechend der Bedürfnisse der Kunden und der Konferenzen.

• Betreuung von Kunden vom Verkauf bis zur Durchführung eines Konferenzprogramms. • Akquise neuer Kunden • Beantwortung von Anfragen potenzieller Kunden, Verfassung und Verhandlung von Vorverträgen. • Betreuung von Kunden während der Vorplanungsbesuche. • Verhandlung und Abschluss von Verträgen. • Vorbereitung ausführlicher Programmprofile und Prognose von angestrebtem Umsatz. • Erfolgreiche, logistische Koordination der Programme mit Unterstützung anderer Abteilungen.

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