Maria Petz

- Unterstützte den CFO mit Budget, Planung, Personal- und Programmverwaltung - Einarbeitung neuer Teammitglieder und Entwicklung eines umfassenden Arbeitshandbuches - Assistierte dem CEO bei der Planung und Durchführung von Landkreis-übergreifenden Turnieren und Events - Implementierte neue Marketingstrategien und Verkaufstechniken zur Erhöhung von Mitgliedschaften und Umsatz - Verantwortlch für alle eingehenden Programmanfragen, Registrierungen etc. mit Mindbody software

- Lieferte administrative und operative Unterstützung in verschiedenen Bereichen, einschliesslich Finanzverwaltung, Marketing, Eventplanung und Inventur - Sammlung, Integration und Betreuung von Kundendaten mithilfe von CRM software; Anwendung fortgeschrittener Verkaufstechniken für gesteigerte Erträge - Beaufsichtigung von Mitarbeitertrainings- und entwicklung sowie Förderung von Teamzielen und Initiativen - Datenerfassung – und abruf mit Daxko Operations; Handhabung aller Abrechnungen

- Abwicklung von Ware anhand eines computergesteuerten Inventurprogrammes - Handhabung personalisierter Möbelbestellungen und deren Lieferungen - Gewährleistung höchster Kundenzufriedenheit durch Beratung, Produktempfehlungen und Kreieren von Baby registries - Führung von Lagerbestand und Umgestaltung kompletter Abteilungen - Verwalten von Einnahme, Zustellung und Distribution von Ware zu anderen Filialen

- Verantwortlich für Mitarbeiterbewertungen und darauf aufbauenden Produktschulungen - Administrieren von Filialeinahmen, Leiten mehrerer Aushilfen - Betreuung von Inventur und Lagerbeständen sowie Bestellung von Ware - Produktempfehlungen für Kunden und Ausrichtung von Dekoration sowie Schaufensterdarstellung - Kassieren und Bearbeiten von Gutscheinen, Coupons, Sonderaktionen und tax free Einkäufen

- Betreuung internationaler Incentivereisen; Koordination von Transport und Unterkunft sowie aller Bezahlungsaspekte - Reiseführer auf Busreisen mit Fokus auf bayrische Traditionen und Sehenswürdigkeiten - Organisierte Oktoberfestabende und die individuellen Wünsche der Kunden

- Kundenbetreuung mit umfassenden Konsultationen über Produktportfolio, Versicherung, Logistik und Reiseabläufen - Korrespondenz mit Dienstleistern, inklusive Hotels, Restaurants und Logistikunternehmen - Recherchierte und verglich Leistungsangebote und Preise fuer Reisemanager und legte Wartungstermine der Autos fest - Erfassung und Managen von Kundendaten mithilfe von Systems Applications and Products (SAP) - Unterstützung der Buchhaltung via IRIS.plus

- Durchführung und Betreuung von Wohnungsbesichtigungen sowie Erarbeitung von vergleichbaren Marktanalysen - Leiten von Wohnungsinspektionen und Dokumentation für neue Mieter - Terminabsprachen mit individuellen Klienten für one-on-one Konsultationen und Begutachtungen

Abgeschlossenes Bachelorstudium des Tourismusmanagements mit Schwerpunkt nachhaltiger Tourismus und Kulturtourismus an der Hochschule für angewandte Wissenschaften in München