Maria Tomaschek

Bis 2014, Call Center Agent, Call Now
Wien, Österreich

Fähigkeiten und Kenntnisse

Call Center
Hotline-Support 1st und 2nd Level
Inbound
Teamfähigkeit
Teamleitungsschulung. 3 Monate KeyAgent
Störungsdienst. Wr. Wohnen
Hundeerfahrung
Praktische Erfahrungen im Umgang mit Hunden
Weiterbildungsbereitschaft

Werdegang

Berufserfahrung von Maria Tomaschek

  • 3 Jahre und 9 Monate, Sep. 2010 - Mai 2014

    Call Center Agent

    Call Now

    1st und 2nd Level, Bearbeitung von Störungs- und Schadensmeldungen für Wr. Wohnen, MA34, Lichttelefon... Beauftragung der Firmen, sowie Bearbeitung von Rückmeldungen, Notdienstbeauftragung, Absolvierung der Teamleiterschulung, 3 Monate KeyAgent

  • 2008 - 2010

    Call Center Agent

    Teleperformance Wien

    Hotline Support für Telekommunikation (Orange Service Line)

  • 4 Jahre, Sep. 1998 - Aug. 2002

    Call Center Agent

    UTA Telekom

    1st Level Support für Telekommunikation (Tarif-, Rechnungs- und Produktberatung und -information

Sprachen

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Englisch

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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