Marie-Theres Tomasich

Angestellt, Kundenbetreuung im Kundencenter Neusiedl am See, Energie Burgenland AG
Pama, Österreich

Fähigkeiten und Kenntnisse

Eine kompetente und freundliche Telefonstimme. Imm
ein 10er Packerl Geduld und meist auch was zum Nas
Anektoden und eine gute Tasse Kaffee.

Werdegang

Berufserfahrung von Marie-Theres Tomasich

  • Bis heute 11 Jahre und 8 Monate, seit Dez. 2013

    Kundenbetreuung im Kundencenter Neusiedl am See

    Energie Burgenland AG

    Vor Ort Kundenbetreeung bei Fragen und Anliegen zu An/Abmeldungen, Rechnungserklärungen und Informationen zu den Service- und Bonusleistungen der Energie Burgenland AG.

  • 2 Jahre und 2 Monate, Okt. 2011 - Nov. 2013

    Supervisor Customer Care

    Bundesbeschaffung GmbH

    Das Customer Care der Bundesbeschaffung ist die zentrale Anlaufstelle für alle Kunden - und die, die es noch werden wollen. Im CC erhalten Sie nicht nur Informationen und Hilfestellung zu unseren Bestelltools e-Shop und e-Reisen, sondern auch Auskünfte zu den Bedingungen einer Grundsatzvereinbarung oder den abrufbaren Verträgen.

  • 4 Monate, Juli 2011 - Okt. 2011

    Customer Competence Center Mitarbeiterin

    Bundesbeschaffung GmbH

    Das Customer Competence Center der Bundesbeschaffung ist die zentrale Anlaufstelle für alle Kunden - und die, die es noch werden wollen. Im CCC erhalten Sie nicht nur Informationen und Hilfestellung zu unseren Bestelltools e-Shop und e-Reisen, sondern auch Auskünfte zu den Bedingungen einer Grundsatzvereinbarung oder den abrufbaren Verträgen.

  • 1 Jahr, Juli 2010 - Juni 2011

    Key Account Managment

    Nomik GmbH

    Betreuung von Großkunden und Schnittstelle für Hardwarebeschaffung und Versand. Ansprechperson für Aussendienstmitarbeiter bei voluminösen Hardwarebestellungen und individuellen Hardwarelösungen. Mädchen für alles, nur den Kaffee lass ich kochen.

  • 1 Jahr und 8 Monate, Nov. 2009 - Juni 2011

    Innendienst

    Nomik GmbH

    Unterstützende Tätigkeiten für den Aussendienst und Kundenbetreuung vor Ort.

  • 3 Jahre und 2 Monate, Sep. 2006 - Okt. 2009

    Sachbearbeiterin

    Forstinger GmbH

    Sachbearbeiterin in der Abteilung Organisation und Helpdesk, First und Second Level Helpdesk Support für Filialen, First und Second Support für das neue Warenwirtschaftsystem und Kassensystem, Schulung der Mitarbeiter für das neue Warenwirtschaftssystem und Kassensystem, Unterstützung der Abteilung IT und Applikationsmanagment im First Support Helpdesk und Hardwareaufbau Kassensystem,

  • 3 Jahre und 1 Monat, Sep. 2003 - Sep. 2006

    Agent

    Competence Call Center

    Inbound Call Center Agent

Sprachen

  • Deutsch

    -

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