Markus Hendrich

Verantwortlich für Technik und Operations sowie das Ressort Digitalisierung. ecotel ist einer der führenden ITK-Spezialisten für mittelständische Unternehmen in Deutschland. Im Bereich »Geschäftskundenlösungen (B2B)« bietet ecotel bundesweit ca. 18.000 Unternehmen ein bedarfsgerecht abgestimmtes Produktportfolio aus Sprach- und Datendiensten. Die ecotel Aktien werden im Prime Standard gehandelt. Der Hauptsitz ist in Düsseldorf, insgesamt beschäftigt ecotel aktuell ca. 270 Mitarbeiter.

Als Geschäftsführer verantwortlich für die Bereiche Technologie, Architektur, Produktmanagement und Marketing. Die Plusnet GmbH ist ein bundesweites Telekommunikationsunternehmen der ersten Stunde nach der Liberalisierung des Telekommunikationsmarktes. Seit Gründung hat sich Plusnet – damals QSC AG – als Qualitätsanbieter für innovative Services verstanden und sein Portfolio konsequent auf die Bedürfnisse kleinerer und mittelständischer Unternehmen ausgerichtet.

Ich verantworte Engineering und Last-Level-Operations für die Sprachnetze (PSTN und NGN), die Datennetze (Access, Aggregation & Core), die Security, LAN-, MAN- und WDM-Infrastrukturen, Datacenter-Konnektivität, das WLL-Richtfunknetz sowie die technische Auftragsumsetzung nebst Dienstleistersteuerung sowie das (Rollout-)Projektmanagement, ebenso die technische Architektur für TK-Themen der QSC-Gruppe. Seit 2016 berichte ich in dieser Funktion direkt an den CTO/COO und bin Mitglied des Management-Teams.

Ich verantworte Engineering und Last-Level-Operations für die Sprachnetze (PSTN und NGN), die Datennetze (Access, Aggregation & Core, L2- und L3-VPN), die Security, LAN-, MAN- und WDM-Infrastrukturen, Datacenter-Konnektivität, das Richtfunknetz sowie die technische Auftragsumsetzung nebst Dienstleistersteuerung der QSC-Gruppe.

Verantwortlich für Planung und Last-Level Support von Datendiensten, sprich Access inkl. CPE, Aggregation & Core sowie VPN- und Sonderlösungen

Design und Development des bundesweiten Sprach- und Datennetzes im Access-, Aggregation- und Core-Bereich, Planung & Umsetzung von Peerings und Interconnects, Planung & Umsetzung von Wholesale-Konzepten, Evaluation & Auswahl von neuen Technologien, Geräten und Herstellern

Design und Development von Managed Services Lösungen im Sprach- und Datensegment

Arbeits- und Organisationspsychologie, Markt- und Werbepsychologie