Markus Klops
Werdegang
Berufserfahrung von Markus Klops
- 5 Jahre und 1 Monat, Juni 2009 - Juni 2014
Senior Operator (Voice/Data)
Vodafone D2 GmbH
Einrichten von Kundenports, Betreuung und Entstörung der EWSD (Siemens) und der zugehörigen Komponenten. Einrichten und entstören von Trails
- 10 Jahre und 9 Monate, Okt. 1998 - Juni 2009
Technischer Kundenbetreuer (Voice/Data)
Arcor AG & Co KG
Firstlevel Support bei Störungen für Großkunden im Bereich Sprache und Daten. Fehlereingrenzung durch Messungen, und durch auswerten und erstellen von Tracen (SS7). Koordinierung von Technikern zur Behebung der Störung.
- 1995 - 1998
Technischer Support
LTTS (Lange Trans Tech Service)
Außendiensttechniker im Auftrag für Silicon Graphics (sgi)
- 6 Jahre und 9 Monate, Aug. 1988 - Apr. 1995
Außendiensttechniker
Fernmeldeamt / Deutsche Telekom
Einrichten und entstören von Sprach- und Datenanschlüssen im Privat - und Geschäftskundenbereich.
- 3 Jahre, Aug. 1985 - Juli 1988
Auszubildender
Fernmeldeamt
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
Gut
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