Markus Otterbach
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Markus Otterbach
Abnahme von Abschlussprüfungen im Ausbildungsberuf "Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzanlagen“
- Bis heute 12 Jahre und 10 Monate, seit Juli 2013
Direktor // Geschäftsleitung Innendienst
DEVK Versicherungen
Als Mitglied der Geschäftsleitung, Ressort Innendienst (Innendienstdirektor) verantwortlich für die Personal-, Kosten-, Sach- und Organisationsplanung. Sicherstellung der Funktionsfähigkeit und Dienstleistungsbereitschaft der Betriebs-, Schaden- und Vertriebsservice-Gruppen sowie sonstiger Bereiche der Regionaldirektion.
- 13 Jahre und 3 Monate, Apr. 2000 - Juni 2013
Leiter Schaden RD Stuttgart // Handlungsbevollmächtigter
DEVK Versicherungen
Fachliche und personelle Führung eines Teams von Sachbearbeitern und Sachverständigen, Verantwortung für das Partnernetz (Partnerwerkstätten, Sachverständige und Handwerker). Sicherstellung einer wirtschaftlichen und kundenorientierten Schadenbearbeitung in der Regionaldirektion (Sparten Kraft, Haftpflicht und Sach)
- 6 Monate, Jan. 2011 - Juni 2011
Leiter Schaden RD Karlsruhe
DEVK Versicherungen
Zusätzlich kommissarische Leitung des Schadenteams der Regionaldirektion Karlsruhe.
- 3 Jahre und 3 Monate, Okt. 2007 - Dez. 2010
Mitarbeit Projekt Schadensysteme (ESA)
DEVK Versicherungen
Qualitätssicherung SAP Claims Management (FS-CM), (Köln - DEVK Zentrale), Trainer (Stuttgart - DEVK Regionaldirektion)
Sprachen
Deutsch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Englisch
C1 (Fließend)
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