Martin Beck

Angestellt, Abteilungsleiter, LEDVANCE
Augsburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Abteilungsleiter im Customer Quality Management te
Erfahrung in R&D Engineering Elektrotechnik (1996
Digitalisierung von Businessprozessen
Globale Verantwortung für Claimmanagement und tech
Fertigungserfahrung (1993 bis 1996 und parallel Fe
Technische Risikobewertungen
Berichterstattung Eskalationsmanagement Versicheru
SAP Keyuser QM Modul
Industrieausbildung mit Stipendium IHK
E-Technik-Ausbildung mit Stipendium der bayer. Sta

Werdegang

Berufserfahrung von Martin Beck

  • Bis heute 9 Jahre und 10 Monate, seit Juli 2016

    Abteilungsleiter

    LEDVANCE

    Leitung der technischen Kundenbetreuung sowie des Claim Managements für alle Produkte der Firma LEDVANCE GmbH (ehemals OSRAM) europaweit. Stichpunkte: Kostenstellenleitung (15 Mitarbeiter in div. Ländern der EU) mit Budgetverantwortung Ursachenklärung und Lösung, Schadensfallbehandlung, Eskalationsmanagement, Schulungen, OEM- Kundenbesuche Leadership Skills Digitalisierung von Geschäftsprozessen Change-Management, Wandel AG-Strukturen in hochflexible, proaktive Fachgruppen

  • 8 Jahre und 5 Monate, Feb. 2008 - Juni 2016

    Abteilungsleiter

    OSRAM GmbH

    Leitung der technischen Kundenbetreuung sowie des Claim Managements für alle LED Produkte (Lampen, Module, Vorschaltgeräte, Lichtsteuergeräte) weltweit. Im Fokus stehen Eskalationsmanagement, Schadensfallbehandlung, Reporting und Risk Assessments, Schulungen, OEM- Kundenbesuche etc..

  • 11 Jahre und 8 Monate, Juni 1996 - Jan. 2008

    Entwicklungstechniker

    OSRAM GmbH

    Entwicklungstechniker für elektrotechnische Produkte mit technischer Produktverantwortung (Europa)

  • 3 Jahre und 3 Monate, März 1993 - Mai 1996

    Facharbeiter/Fertigung

    OSRAM GmbH

    Elektroniker für Betreuung von Fertigungsanlagen Programmieraufgaben für Rationalisierungsprojekte

  • 3 Jahre und 6 Monate, Sep. 1989 - Feb. 1993

    Auszubildender

    KONE GmbH - Aufzüge, Rolltreppen und Automatiktüren sowie O.

    Auszubildender

Ausbildung von Martin Beck

  • Elektrotechnik

    DAG Technikum Würzburg

    Fachrichtung EDV

Sprachen

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Englisch

    C1 (Fließend)

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