Melani Kehl

Angestellt, IT- Support 1st und 2nd Level, Deutsche Post Customer Service Center GmbH

Abschluss: EQR 4, Cologne University of Applied Sciences Training, Euro Level 4 Zertifizierung

Frankfurt am Main, Deutschland

Über mich

Ich bin eine engagierte, dynamische, fröhliche, berufserfahrene Persönlichkeit mit einer hohen Motivation und Auffassungsgabe. Weiterentwicklung und Wachstum finde ich besser als auf der Stelle zu treten. Ich arbeite lieber im Team als allein und bin eine große große Freundin von wertschätzendem Miteinander und flachen Hierarchien. Für Fragen bin ich offen, ebenso für Jobangebote. Sprechen Sie mich gern an.

Fähigkeiten und Kenntnisse

Trainingskonzeptionierung und Entwicklung
Mitarbeiterentwicklung
Fach und Systemtraining
Spaß
Stressmanagement
Beratung/Consulting
CRM-Systeme
Teamentwicklung
Software
Support
Kundenservice
Kundenbetreuung
Helpdesk
Anwendungsbetreuung
IT-Anwendungen
Anwendung
Kommunikationstraining
PC Support
Motivation
Methodenkompetenz

Werdegang

Berufserfahrung von Melani Kehl

  • Bis heute 7 Jahre und 1 Monat, seit Juni 2017

    IT- Support 1st und 2nd Level

    Deutsche Post Customer Service Center GmbH

    Helpdesk POST&PAKET

  • Bis heute 12 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2012

    Trainerin

    Deutsche Post Customer Service Center GmbH

Ausbildung von Melani Kehl

  • 1 Jahr, Jan. 2013 - Dez. 2013

    Training, Coaching

    Cologne University of Applied Sciences Training, Euro Level 4 Zertifizierung

    Erwachsenenbildung, Kommunikationspsychologie, DISG, TA nach Berne, Didaktik, Methodenkomptenz

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Grundlagen

Interessen

Fitness/Wellness
lesen
Sprachen
Reisen

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z