Melanie Klich

wertschätzender Führungsstil stärkenorientierte Förderung der Mitarbeitenden und langfristige Bindung Personaleinsatzplanung unter Einbeziehung der Mitarbeitenden Sicherstellung einer hohen Betreuungsqualität Bewohnerakquise Sicherstellung der Bewohnerzufriedenheit unter Einbezug aller Fachbereiche Repräsentation der Einrichtung in der Öffentlichkeit

Optimieren von Geschäftsprozessen mittels Software MICOSkonzept Koordinieren der Umstellungsprozesse im Rahmen des BTHG für zwei Besondere Wohnformen und eine Werkstatt für behinderte Menschen (WfbM) Personalauswahlverfahren und bedarfsgerechte Nachwuchsförderung Recruiting von Auszubildenden, Praktikanten und Freiwilligen

Operative Steuerung und Weiterentwicklung der sozialen Arbeit für 22 Einrichtungen in drei Landkreisen Planung und Sicherstellung der Betreuung für fünf altersgerechte Wohnprojekte Aufbau eines gezielten Ehrenamtsmanagements für den Mutterverein mit ca. 4000 Mitgliedern in 60 Gruppen in drei Landkreisen Personalführung von neun Mitarbeiterinnen und mehr als 100 ehrenamtlichen Helfer/innen

Aufbau u. Koordination Umsetzung der Messbarkeit der Sozialberatung mittels Kennzahlen Einführung von Qualitätsstandards u. Umsetzung des Qualitätsmanagements Verantwortung des Überleitungsmanagements eines Brandenburger Klinikverbundes u. daraus resultierender Rückgang an Patientenbeschwerden Umsetzung der Seminarreihe "Hilfe beim Helfen" in Kooperation mit BARMER GEK u. Alzheimer-Gesellschaft Teamleitung u. fachliche Anleitung von 6 Fachkolleginnen

Beratung zu sozialen und gesundheitlichen Fragestellungen in der ambulanten und stationären Altenhilfe Psychosoziale Beratung mit Analyse, Hilfeplanung, Begleitung und Unterstützung bei der Umsetzung

Sicherstellung der Versorgung der Patienten nach ihrem Krankenhausaufenthalt