Merlin Colince Tambéa
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Merlin Colince Tambéa
- Bis heute 8 Jahre und 2 Monate, seit Apr. 2017Computacenter AG & Co. oHG
Consultant - Borderless Network
Eigenständige und eigenverantwortliche Umsetzung von anspruchsvollen Technologie-Beratungsprojekten, Wahrnehmen umfangreicher PreSales-Aktivitäten, Teilverantwortung in komplexen Angeboten und Ausschreibungen
- 3 Jahre und 3 Monate, Jan. 2014 - März 2017Computacenter AG & Co. oHG
Technology Specialist - Borderless Network
- 1 Jahr und 9 Monate, Apr. 2012 - Dez. 2013
Technology Associate / Trainee - Borderless Network
Computacenter AG & Co. oHG
-Entgegennahme, Fehleranalyse und Überwachung von Anforderungen, die in schriftlicher Form, als Mail oder Telefonat anfallen. - Erfassung, Aktualisierung und Überwachung aller Tickets im Service Desk Tool. - Soforthilfe in den Problemfälle, die sich durch die Hilfestellung am Telefon ohne weitere Supportmaßnahme erledigen lassen - Weitergabe der nicht sofort lösbaren Probleme an die entsprechende Supportstelle -Remoteunterstützung
- 1 Jahr, Juni 2010 - Mai 2011
Trainee
RAG Aktiengesellschaft
- Planung, Steuerung und Qualitätssicherung von Netzwerkinfrastrukturen - Erstellung IT-Konzepte - Technischer Support - Technische Dokumentation
Ausbildung von Merlin Colince Tambéa
- 4 Jahre, Sep. 2005 - Aug. 2009
Telekommunikationstechnik
FH-Dortmund
- Kommunikationsnetze - Datennetzübertragung - Elektronik
Sprachen
Deutsch
Fließend
Französisch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Grundlagen
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