Merlin Colince Tambéa
Angestellt, Senior Consultant, Computacenter AG & Co. oHG
Ratingen, Germany
Timeline
Professional experience for Merlin Colince Tambéa
Current 6 years and 3 months, since Apr 2017
Consultant - Borderless Network
Computacenter AG & Co. oHGEigenständige und eigenverantwortliche Umsetzung von anspruchsvollen Technologie-Beratungsprojekten, Wahrnehmen umfangreicher PreSales-Aktivitäten, Teilverantwortung in komplexen Angeboten und Ausschreibungen
3 years and 3 months, Jan 2014 - Mar 2017
Technology Specialist - Borderless Network
Computacenter AG & Co. oHG1 year and 9 months, Apr 2012 - Dec 2013
Technology Associate - Borderless Network
Computacenter AG & Co. oHGIT-Berater
-Entgegennahme, Fehleranalyse und Überwachung von Anforderungen, die in schriftlicher Form, als Mail oder Telefonat anfallen. - Erfassung, Aktualisierung und Überwachung aller Tickets im Service Desk Tool. - Soforthilfe in den Problemfälle, die sich durch die Hilfestellung am Telefon ohne weitere Supportmaßnahme erledigen lassen - Weitergabe der nicht sofort lösbaren Probleme an die entsprechende Supportstelle -Remoteunterstützung
1 year, Jun 2010 - May 2011
Network Engineer
RAG Aktiengesellschaft
- Generelle Planung, Steuerung und Qualitätssicherung von Netzwerkinfrastrukturen - Erstellung IT-Konzepte - Technischer Support - Dokumentationserstellung der Netzwerke
Educational background for Merlin Colince Tambéa
4 years, Sep 2005 - Aug 2009
Telekommunikationstechnik
FH-Dortmund
- Kommunikationsnetze - Datennetzübertragung - Elektronik
Languages
German
Fluent
French
First language
English
Fluent
Spanish
Basic