Michael Drignath
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Michael Drignath
- Bis heute 2 Jahre und 8 Monate, seit Okt. 2022
Risk Manager
Coeo Inkasso
Governance Risk Analytics and Reporting
- 3 Jahre und 9 Monate, Nov. 2014 - Juli 2018
Teamleiter / Operations Leader
Tesch Inkasso Finance GmbH
Betreuung von Kunden aus der Bank- und Kreditkarten-Branche, Teamleitung mit Personalführung, Projektmanagement, Auditvorbereitung und -begleitung, Entwicklung von Workflows und Prozessabläufen sowie Umsetzung mit beteiligten Abteilungen
High Usage Control in den Bereichen Festnetz und Mobilfunk, Projektarbeiten im Bereich Systemintegration von Festnetzprozessen in die bestehende Softwareumgebung u.a.
Debitorenmanagement (Großkunden)
- 1 Jahr und 11 Monate, Okt. 2000 - Aug. 2002
Teamleiter
Victorvox AG
Teamleitung Risikomanagement, Analyse der Betrugssituation und Aufbau eines Teams zur Prävention und Bearbeitung von Betrugsfällen, Mitarbeit und Vertreter des Unternehmens beim Deutschen Fraud Forum (Zusammenschluss der Telekommunikationsunternehmen zur Betrugsbekämpfung)
- 1 Jahr und 6 Monate, Mai 1999 - Okt. 2000
Teamleiter
Victorvox AG
Teamleitung Qualitätssicherung und Freischaltung, Überprüfung und Optimierung der Arbeitsabläufe, Personalführung, diverse Projektarbeiten im Bereich interne Prozessabiäufe
- 8 Monate, Okt. 1998 - Mai 1999
Sachbearbeiter
Victorvox AG
Festnetzsparte: Antragsannahme und -bearbeitung, Reklamationsmanagement
- 1992 - 1996
Auszubildender
Dr. Heilmaier & Partner GmbH
Ausbildung zum Fachgehilfen in wirtschafts- und steuerberatenden Berufen
Ausbildung von Michael Drignath
- 1996 - 1998
Volkswirtschaft
Fachhochschule Köln
Versicherungswirtschaft
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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