Frank Schleif

Personalvermittlung spezialisiert auf (Fach)-Ärzte und Pflegekräfte / Gesundheitswesen. Bestandskundenbetreuung, Cross& Upselling / new Business / strategische Ausrichtung. B2B

Consultingleistungen: Sales- Business / Key-Account Management / Client-Care / managed Services (SaaS) bzw. Debitoren & Forderungsmanagement für die Bereiche Vertrieb & Financial / Finance Services. B2B Segment

Debitorenmngt. Projekt Mngt. SOX Kontrolle, O2C / E2E Projekte, Risk, Credit Forderungsmngt.

- Sämtliche debitorischen Geschäftsvorfälle im Shared Service Center, Reporting&Analyse, Abschlussarbeiten (ICM, WP's), Digitale Transformation, Steuerung Belastungsanzeigen (DSPT-Mngt. per SAP CDM), Projektumsetzung. Key-User SAP & ESKER, WKV-Limits, Personalverantwortung 15 FTE. Monday CRM Tool User.

- Leitung des Key Accounts, Strategische Ausrichtung des Bereich Collection. - Top-Bestandskundenpflege, Cross & Upselling, Sales - Neukundengewinnung. - Witschaftsinformationen - managed, digital IT (SaaS) Services / Data Analytics - Hunting & Farming - Cross & U-Selling - Begleitung von Vertragsverhandlungen, On-Boarding, Customer Care -CRM Mycrosoft Dyn. User

- Leitung Key Account Mngt. National & International - Customer Care - Cross & Up-Selling - Hunting & Farming - managed, digital IT (SaaS) Services / Data Analytics - Wirtschaftsinformationen, Debitorenmngt. - Reporting - CRM Salesforce User

- Sales „Hunting“ - TelCo, e-Commerce, Versicherung, Banken, Energieversorger, B2B - Solution- Selling Ansatz beratungsintensiver Produkte - managed, digital IT (SaaS) Services / Data Analytics - Forderungskauf & Treuhandinkasso - Wirtschaftsinformationen, Debitorenmngt. - Reporting - CRM Super Office User

- Key Account Management - Leitung Klientenbetreuung / Vertrieb Innendienst - Customer Care - Hunting & Farming - Cross & Up- Selling - managed, digital IT (SaaS) Services / Data Analytics

• Debitorenmanagement im Customer Care Center • Risikomanagement • Provisionsabrechnung /Beschwerdemanagement • SAP- Sonderprojekte / Mitglied PMO . B2C + B2B Segmente

• Abstimmung, Festlegung der Kreditlimits im Rahmen der Orderrunden u. a. durch Nutzung von Wirtschaftsinformationen, WKV-Vorgaben. • Sicherstellung der Zahlungsverrechnungssteuerung • Steuerung des Mahnverfahrens, Inkassoabwicklung, Insolvenzabwicklung • Vertragsgestaltung mit Inkassogesellschaften, Auskunfteien und Warenkreditversicherung • Berichtswesen und Abschlüsse an den Mutterkonzern Sixty SPA. (Italien) • Ermittlung der Provisionsbasis für Vertriebspartner bundesweit • Personalführung / Retailing

• Einholen und Bewerten von Wirtschafts- und Bankauskünften • Führen und Pflegen der Kredit und Rechtsfallakten • Verhandeln und Vereinbaren von Rückzahlungsmodalitäten • Aufbau eines firmeninternen Telefoninkassos • Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Vermeidung von Forderungsverlusten • Überwachung der Debitorenstammsatzpflege auf Einhaltung rechtlicher Prinzipien

• Vertrieb von Kfz- Produkten und Betreuung der Industriekunden • Bearbeitung der Außenstände des Kfz- Vertrieb mittels Mahnkennzifferliste • Reklamationsmanagement als zentraler Ansprechpartner • Bearbeitung allgemeiner Kundenstammdaten im CRM- System • Abrechnung von Sondervereinbarungen der Robert Bosch GmbH. • Einführung eines CRM-Reklamationsmoduls

Führung des Geschäftszimmer der Ausbildungskompanie Führung der Personalakten Erfassung der Veränderungsmeldungen (Beförderung, Versetzung etc.) in PERFIS

Kaufmännische Ausbildung und Tätigkeit im Vertrieb