Michael Karner
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Michael Karner
- Bis heute 3 Jahre, seit Juni 2022
Key Account Manager
Merz Consumer Care GmbH
Leitung Verkaufsinnendienst & IT
- 4 Jahre und 4 Monate, Sep. 2011 - Dez. 2015
Gehobener Referent Wertpapier
Erste Group Bank AG
Qualitätssicherung und Reklamationsbearbeitung in der Wertpapierabwicklung
- 5 Jahre, Sep. 2006 - Aug. 2011
Projekt-, Prozess- & Beschwerdemanagement
s ServiceCenter GmbH
Prozess- und Projektmanagement inkl. Qualitätsmonitoring im Call Center der Erste Bank & Sparkassen Beschwerdemanagement
- 1 Jahr und 9 Monate, Jan. 2005 - Sep. 2006
Call Center Agent mit Spezialaufgaben
s ServiceCenter GmbH
Abhalten von Mitarbeiterschulungen Abhalten von Mitarbeiter-Coachings Software-Tests telefonischer Kundenkontakt
- 7 Monate, Juli 2004 - Jan. 2005
Call Center Agent
s ServiceCenter GmbH
telefonischer Kundenkontakt
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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