Michael Krüger

Angestellt, Sachbearbeiter Verkauf, TOMAN Handels-und Beteiligungsgesellschaft mbH
Student, Ostasienwissenschaften, Universität Duisburg-Essen
Mülheim (Ruhr), Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Project management
Backoffice
Reklamationsbearbeitung
Vertrieb
SAP
Support
Außenhandel
Kundenservice
Deutsch
Dokumentation
Datenerfassung
Datenbank
MS Office
Englische Sprache
Firmenkundenbetreuung
Auftragserfassung
Microsoft Excel
Einkaufsassistenz
Teamfähigkeit
Zuverlässigkeit
Flexibilität
Engagement
Belastbarkeit
Freundlichkeit
Organisationstalent
Zielstrebigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Kundenorientierung

Werdegang

Berufserfahrung von Michael Krüger

  • Bis heute 2 Jahre und 7 Monate, seit Feb. 2023

    Sachbearbeiter Verkauf

    TOMAN Handels-und Beteiligungsgesellschaft mbH

  • 7 Monate, Juli 2022 - Jan. 2023

    Kaufmännischer Sachbearbeiter im Versand

    Amadeus FiRe

    - Auftragserfassung - Dateneingabe und -verarbeitung im SAP - Versandpapiere erstellen - Versandbearbeitung für den europäischen Markt - Zollabfertigung

  • 3 Monate, Mai 2022 - Juli 2022

    Sachbearbeiter Customer and Sales Service

    Amadeus FiRe

    · Abwicklung von Aufträgen gemäß Umsatzsteuer-, Zoll- und Außenhandelsrecht · Abstimmung mit Kunden und Auslandsvertretungen · Bearbeitung, Erstellung und Beantragung von Versandpapieren · Abwicklung von Gefahrgutsendungen auf allen Verkehrsträgern · Reklamationsbearbeitung · Abwicklung von Mustern und Vorabmustern zur Chargenfreigabe

  • 11 Monate, Juli 2021 - Mai 2022

    Back Office, Sachbearbeiter Customer Service

    Deichmann SE
  • 5 Monate, März 2021 - Juli 2021

    Sachbearbeiter Customer Service

    Amadeus FiRe
  • 7 Monate, März 2020 - Sep. 2020

    Kaufmann im Groß- und Außenhandel

    Hatec Haag-Technischer Handel GmbH

  • 11 Monate, Sep. 2017 - Juli 2018

    Life Cycle Manager

    L&W CONSOLIDATION GmbH

    Projektmanagement Lifecycle Management Betreuung von Geschäftskunden Koordination und Kontrolle involvierter Abteilungen Terminplanung ggf. Einleitung von Eskalation Dokumentation in Excel & Datenbank

  • 5 Monate, Feb. 2017 - Juni 2017

    Recruiter

    Taurus Service GmbH

    Personalmanagement Schalten von Stellenanzeigen Auswertung von Bewerbungsunterlagen Profilerstellung Bewerbungsgespräche Ansprechpartner für Zeitarbeitskräfte

  • 6 Monate, Sep. 2016 - Feb. 2017

    Call Center Agent

    Taurus Service GmbH

    Telemarketing

  • 1 Jahr, Sep. 2015 - Aug. 2016

    Call Center Agent

    arvato services Duisburg GmbH

    Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon & eMail Kaufmännischer Support Vertragsfragen & -änderungen Reklamationen Technischer Support Störungsbearbeitung, ggf. Weiterleitung über Ticketsystem Dokumentation Unterstützung der jeweiligen Abteilungen

  • 2 Jahre, Okt. 2013 - Sep. 2015

    Call Center Agent

    timecon GmbH & Co. KG

    Kaufmännischer Support Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon & eMail Sendungsverfolgung Reklamationen

Ausbildung von Michael Krüger

  • 2 Jahre und 1 Monat, Jan. 2019 - Jan. 2021

    Außenhandel

    COMCAVE.COLLEGE Duisburg

  • Ostasienwissenschaften

    Universität Duisburg-Essen

    Wirtschaftswissenschaften Länderschwerpunkt China

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Chinesisch

    Gut

  • Französisch

    Grundlagen

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