Navigation überspringen

Michaela Gruber

Bis 2023, Sachgebietsleitung Kundenservice, GEWOFAG Service GmbH
Munich, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Projektmanagement
Kommunikationsstärke
Engagement
Cubeware Cockpit
Microsoft Visual Studio
Microsoft Management Studio
Belastbarkeit durch berufsbegleitendes Studium
KPIs
Kundenbetreuung Bereich Tourismus
Flexibilität
Galileo
Sabre
Amadeus
Toma Merlin

Werdegang

Berufserfahrung von Michaela Gruber

  • Bis heute 1 Jahr und 5 Monate, seit Jan. 2024

    Leitung Kundenservice

    Münchner Wohnen GmbH

  • 2 Jahre und 3 Monate, Okt. 2021 - Dez. 2023

    Sachgebietsleitung Kundenservice

    GEWOFAG Service GmbH

  • 4 Jahre und 10 Monate, Jan. 2017 - Okt. 2021

    Team Managerin Competence Center Asia

    FTI Touristik GmbH
  • 5 Jahre und 10 Monate, Jan. 2016 - Okt. 2021

    Guest Care Team - Crisis Management

    FTI Touristik GmbH
  • 2 Jahre und 10 Monate, Apr. 2014 - Jan. 2017

    Business Intelligence Designer im Bereich Controlling

    FTI Touristik GmbH
  • 1 Jahr und 2 Monate, März 2013 - Apr. 2014

    Stellvertretende Teamleitung Reservation & Sales

    FTI Touristik GmbH
  • 2 Jahre und 8 Monate, Aug. 2010 - März 2013

    Reservation & Sales Agent

    FTI Touristik GmbH

Ausbildung von Michaela Gruber

  • 1 Jahr und 5 Monate, Jan. 2013 - Mai 2014

    Geprüfte Tourismusfachwirtin - Bachelor Professional of Tourism (CCI)

    IHK Akademie München

    Volks- und Betriebswirtschaft, Unternehmensführung, Betriebsorganisation, Controlling, Rechnungswesen, Personalwirtschaft, Grundlagen des Tourismus, Tourismusmanagement, Tourismusmarketing, Touristische Leistungsträger

  • 2005 - 2007

    Fachhochschule Fremdsprachen

    Hochschule Ravensburg-Weingarten

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Grundlagen

  • Italienisch

    Grundlagen

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 22 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z