Milos Rakovac
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Milos Rakovac
- 1 Jahr und 3 Monate, Aug. 2012 - Okt. 2013PostFinance AG
Junior Mitarbeiter Kontaktcenter für Privat- und Geschäftskunden
Als Junior Mitarbeiter habe ich den effizienten und informationsorientierten telefonischen Kundenservice sichergestellt, dies in drei Sprachen (Deutsch, Englisch, Französisch). Weiter umfasste mein Tätigkeitsfeld den Verkauf von Produkten und Dienstleistungen von PostFinance sowie weitere Aufgaben in der Finanzdienstleistung.
Als Verkaufspromoter betreute ich alle Swisscom Kunden in Geschäften wie Media Markt oder Inter Discount. Meine primäre Aufgabe war der Verkaufsabschluss von Swisscom Produkten (Festnetz, Internet, TV). Die verschiedenen Einsätze in der ganzen Schweiz ermöglichten mir den Austausch mit jeglicher Kundengruppe. Kontaktfreudigkeit war dabei essentiell.
- 1 Jahr und 1 Monat, Aug. 2009 - Aug. 2010
Büroassistent
Schul- und Wohnzentrum Schachen
Als Büroassistent übernahm ich allgemeine Administrations- und Buchhaltungsarbeiten. Des weiteren half ich in verschiedenen Bereichen mit und fungierte auch als EDV-Supporter.
Ausbildung von Milos Rakovac
- 4 Jahre und 1 Monat, Sep. 2010 - Sep. 2014
Bachelor in Business Administration
Hochschule Luzern - Wirtschaft
Betriebswirtschaft, Immobilien
Sprachen
Deutsch
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