Miruna Mihaela Papara

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Angestellt, Fachinformatikerin Systemintegration, Confidential
Frankfurt am Main, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Wartung von IT-Systemen
Network
IT support
ITIL Foundation Certification
AZ-900
Windows 365
Stress management
Informationstechnologie
Hardware
Active Directory
Azure Active Directory
Cloud Computing
English Language
Remote Access
Presentation
Customer service
German
Microsoft
Computer
Help desk
Linux
IT Security
Systems Engineering
MS Office
MS Teams
Administration
Server
Hardware installation
System Integration
Backup
Hyper-V
Windows 11
Responsible
reliable
Communication skills
independent
Loyalty
Motivation
Client/Server
IT Infrastructure
Error analysis
Support
NAS
Application

Werdegang

Berufserfahrung von Miruna Mihaela Papara

  • Bis heute 5 Monate, seit Dez. 2025

    Fachinformatikerin Systemintegration

    Confidential

  • 2 Jahre und 2 Monate, Nov. 2023 - Dez. 2025

    Praktikantin Fachinformatiker Systemintegration

    Confidential

  • 6 Monate, Dez. 2022 - Mai 2023

    Support Engineer Data & Analytics

    QUNIS GmbH
  • 1 Jahr und 8 Monate, Apr. 2021 - Nov. 2022

    IT Germany Support Engineer

    Hexaware Technologies Ltd.
  • 3 Jahre und 11 Monate, März 2017 - Jan. 2021

    Elternzeit

    Vodafone Romania

    Während dieser Zeit habe ich meine Qualitäten verbessert und ich denke, dass dies ein großer Vorteil gegenüber jemandem ist, der keine Kinder hat: • mehr verantwortlich • geduldiger • mehr pragmatisch • kann den Stress besser tollerieren

  • 4 Jahre, Apr. 2015 - März 2019

    System Techniker

    Vodafone Global Enterprise

    • Ich arbeite und konfiguriere im Amdocs Billing System Informationssysteme oder Systemkomponenten und nutze Produktfähigkeiten, um eine optimale Lösungsimplementierung zu schaffen. • Ich analysiere die Lösungsanforderungen und übersetze sie in spezifische Systemanforderungen und Designs. • Kundenbetreuung bei E-mail

  • 1 Jahr, Apr. 2014 - März 2015

    Teamleiter IT Support

    British American Tobacco Romania

    • die Koordination des IT Local Helpdesk Teams Koordination von 5 Mitarbeitern die verantwortlich für den IT Beratung Support von 500 Benutzern vor Ort und remote sind • IT-Lagerorganisation • IT-Präsentationen und Verfahren • Ansätze zur Ursachenvermeidung von Störungen vorschlagen und dokumentieren • Dokumentation von Workarounds

  • 1 Jahr und 1 Monat, Apr. 2013 - Apr. 2014

    Junior IT Level 1 Support

    British American Tobacco

    Teilnahme an der Hotline und Sicherstellung der Erreichbarkeit der Hotline Erstellung, Bearbeitung, Nachverfolgung und Schließung von Tickets im ITSM-Tool Beseitigung von Störungen (1st Level Support) und Bearbeitung von Anfragen zu Hard- und Software, Medien- und Konferenztechnik sowie - Berechtigungen in Anwendungen Beseitigung von Hardwareproblemen Installation, Vorbereitung und Übergabe von Geräten (PCs, Smartphones, …) Aufbau der Geräte der IT und deren Verkabelung an Arbeitsplätzen

  • 1 Jahr und 2 Monate, Sep. 2011 - Okt. 2012

    Level Designer

    Funlabs

    • Levels im 3D-Editor für Spiele auf mehreren Plattformen einstellen (XBOX 360, PS3, Wii, PC)

  • 4 Monate, Feb. 2012 - Mai 2012

    Junior Project Manager

    Funlabs

    • Koordinierung mit allen Unternehmensabteilungen um alle Filme von Men In Black: Alien Crisis zu einstellen und polieren • Tickets zur Lösung der Koordination, die von der Testabteilung und der federführenden Abteilung erhalten wurden

  • 5 Jahre und 2 Monate, Aug. 2006 - Sep. 2011

    Media Editor

    Ipsos

    • Ich war für Sonderprojekte verantwortlich, die anspruchsvoller waren und mehr Forschung wie standarde Projekte erforderten • Kundendienst • Neue Kollegen trainieren • Präsentationen und Verfahren über neue Produkte erstellen

Ausbildung von Miruna Mihaela Papara

  • Bis heute 2 Jahre und 8 Monate, seit Sep. 2023

    Umschulung Fachinformatiker Systemintegration

    Goldsteps GmbH

  • 5 Monate, Okt. 2020 - Feb. 2021

    B2-C1 Deutschkurs

    ZDSK - Zentrum für deutsche Sprache und Kultur

  • 9 Monate, Jan. 2020 - Sep. 2020

    A2-B1 Deutschkurs

    Avicenna Institute

  • 3 Jahre und 10 Monate, Sep. 2007 - Juni 2011

    Marketing

    Spiru Haret Bucharest University

Sprachen

  • Deutsch

    C1 (Fließend)

  • Englisch

    C1 (Fließend)

  • Rumänisch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

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