Mag. Nada Milemdi
Bis 2018, Teamleiterin, Energie Steiermark Service GmbH
Graz, Österreich
Werdegang
Berufserfahrung von Nada Milemdi
Bis heute 6 Jahre und 3 Monate, seit März 2018
Smart Meter Kundenkommunikation
Energie Steiermark Service GmbH
3 Jahre und 10 Monate, Juni 2014 - März 2018
Teamleiterin
Energie Steiermark Service GmbH
Fachliche und organisatoriche Führung und Entwicklung der Mitarbeiter Projektarbeit Organisation und Koordination der operativen Aufgaben Mitworkung bei internen und externen Kundenserviceprojekten Eskalationsmanagement bei Beschwerden Verantwortung für das Erreichen von Teamzielen Erstellung von Reports, Auswertungen und Präsentationen Leitung von Workshops, Meetings und Schulungen
3 Jahre und 2 Monate, Mai 2011 - Juni 2014
Angestellte im Kundenservice
Energie Steiermark Service GmbH
Telefonische und schriftliche Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanliegen
1 Jahr und 10 Monate, Mai 2012 - Feb. 2014
Kommunaldolmetscherin
Dolmetschbüro Sprint e.U. Mag. Sevgi Uluköylü
Kommunaldolmetscherin für die Sprachkombination Bosnisch/Kroatisch/Serbisch - Deutsch
2009 - 2013
Übersetzerin
www.croatia.org
Übersetzung von kroatischen Texten ins Englische für die Homepage
Ausbildung von Nada Milemdi
5 Monate, Sep. 2007 - Jan. 2008
Rider University, Lawrenceville, NJ (USA)
Mass Media Communication, Race, Class and Gender in America, Introduction into Expository Writing, Multi-Ethnic Literature in America
8 Jahre und 7 Monate, Okt. 2004 - Apr. 2013
Übersetzen
Karl Franzens Universität Graz
Übersetzen und Dolmetschen (Deutsch, Bosnisch/ Kroatisch/ Serbisch, Englisch)
4 Jahre und 10 Monate, Sep. 1998 - Juni 2003
Höhere Bundeslehranstalt für wirtschaftliche Berufe in Rankweil
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Grundlagen
Französisch
Grundlagen
Kroatisch
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