Nico Nink

• Projektleitung KI-Projekt: Behörden- und Sonderfahrzeuge - Projekt selbst initiiert und gefördert durch Mercedes-Benz GenAI Accelerator • Produktmanagement & Strategische Planung (taco.ai) • ganzheitliche Verantwortung für die Weiterentwicklung der Vertriebsapplikationen und die dazugehörigen Prozesse im europäischen Blueprint • Koordination des fachlichen Anforderungsmanagements • Entwicklung von Zusammenarbeitsmodellen und Operationalisierung der Spartenstrategie

• Erarbeitung eines strategischen Zielbildes für die Customer Journey der Zukunft • Einführung eines Prozess- und Systemstandards für das Beschwerdemanagement • Entwicklung von strategischen Maßnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und Verbesserung des Kundenerlebnisses

• Führung eines chinesischen Developer Teams • Entscheidungsträger für Liefergegenstände • Kommunikation mit internen und externen Stakeholdern (Systeme, Geschäftsleitung, etc.) inkl. Aufnahme der Anforderungen • Sprintplanung sowie Abnahme und Verifizierung der Produktinkremente

• DB Konzernleitung: Vorstandsressort Digitalisierung und Technik • Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Erprobung und Einführung hochmoderner Technologien, alternativer Antriebssysteme und alternativer Kraftstoffe (Konzeption der Strategie “Dieselausstieg”)

• DB Konzernleitung: Vorstandsressort Digitalisierung und Technik• Programmmanagement & Interessenvertretung im Ausbau der internationalen Kooperation zwischen der DB und der franz. Eisenbahngesellschaft SNCF auf Vorstandsebene • Erstellung von entscheidungsrelevanten Vorlagen für Vorstandsentscheidungen von internationaler Tragweite • Mitwirkung im externen Stakeholder- & Gremienmanagement • Monitoring von Konzernprojekten/-programmen

• Change Management & Entwicklung einer Transformationsstrategie (gesamter Servicebereich) • Entwicklung und Rollout von Beratungskonzepten (Retail) • Planung und Umsetzung der internen Projektkommunikation • Konzeption von Kommunikations- & Entscheidungsunterlagen für Bereichsleitung und Vorstand • Projektmanagement und Tagesgeschäft

• Key Account Management (LLOYD Shoes) & Kundenberatung • Entwicklung und Umsetzung von Marketingplänen und -strategien • Planung, Organisation, Überwachung & Durchführung von (Off- und Online-) Marketingkampagnen

Marketing und Controlling, Kommunikation und Media, Beschaffung und Produktion