PIOTR BIENIEK

Departamento: Turismo - Restauración, Recibiendo y registrando a los huéspedes en el hotel, proveyendo un alto nivel de servicio al cliente dentro de los estándares del Marriott. Respondiendo llamadas telefónicas, haciendo reservaciones de transporte dentro de la ciudad, puertos y aeropuertos. Manejando la correspondencia y paquetes de los huéspedes y enviándolos hacia sus habitaciones, coordinando servicios como flores y similares para los nuevos huéspedes. Responsable de la lavandería para los huéspedes y

Departamento: Turismo - Restauración, Dando la bienvenida y registrando a los huéspedes en el hotel. Preparando paquetes especiales/ servicios para los miembros del Club Marriott de acuerdo al nivel de membresía. Arreglando el transporte desde el puerto marítimo de Tampa hacia las diferentes compañías de cruceros y al aeropuerto. Recibiendo el correo regular enviado a través de las diferentes compañías transportadoras como UPS, FedEx, DHL y asegurándose de que estos llegaran a sus respectivas habitaciones l

Departamento: Turismo - Restauración, También tuve la experiencia de registrar en el hotel grandes grupos de personas de compañías como GMC o GE en un promedio de 600 a 1000 huéspedes por día. Como auditor nocturno estando a cargo, en coordinación con el gerente en turno (MOD), de las 1000 habitaciones del hotel, tomando en cuenta que algunas veces y en muchas oportunidades lo hice de manera personal.

Departamento: Turismo - Restauración, Registrando huéspedes dentro y fuera del hotel y asegurándome de que se sintieran cómodos y felices durante su estadía en la propiedad. Haciendo reservación de transporte desde el aeropuerto internacional de Miami y el puerto marítimo de Miami. Encargado del cambio de turno de empleados de la noche como auditor nocturno y también registrando las entradas de huéspedes. Asegurándome de que todo lo referente al desayuno continental estuviera organizado antes de retirarme d