Patricia Garcia

Angestellt, AI Applications Managerin, LuxExperience
München, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Braze
Google Analytics
Bloomreach
Emarsys
SQL
Microsoft Office
Project Management
Management
Marketing
Administration
Application
Application Management
E-Commerce Marketing
Customer Relationship Management
Team work
Business Development
International Business
Business Analytics
Miro
Remote Support
Entrepreneurship
Loyalty
Analytical skills
Multilingualism
Assertiveness
Organizational skills
Problem Solving
International experience
Flexibility
Conceptual thinking
Ability to work under pressure
Attention to detail
Willingness to continuously learn

Werdegang

Berufserfahrung von Patricia Garcia

  • Bis heute 6 Monate, seit Mai 2025

    AI Applications Managerin

    LuxExperience

    AI Applications Projektleiterin bei LuxExperience Group (Mytheresa, NET-A-PORTER, MR PORTER). - Verantwortlich für End-to-End-Bereitstellung von KI-Lösungen. - Koordination funktionsübergreifender Teams (Data Scientists, Ingenieure, Stakeholder). - Überwachung von Roadmaps und Risikomanagement sowie Optimierung von Workflows und Ressourcenzuweisung mittels agiler Methoden.

  • 2 Jahre und 4 Monate, Feb. 2023 - Mai 2025

    CRM Projektmanagerin Junior

    mytheresa.com GmbH

    - Verantwortlich für Stakeholder-Kommunikation zur Sicherstellung von Zielen und Terminen. -Unterstützung des Teams bei Zusammenarbeit, Prozessoptimierung und Transparenz. - Leitung bereichsübergreifender Projekte von Konzeption bis Launch. - Planung, Risikomanagement und Organisation von Meetings sowie Fortschrittsdokumentation. Mitverantwortung für Team, Budget und Projekterfolg unter Einhaltung von Markenstandards und Kundenerwartungen.

  • 6 Monate, Aug. 2022 - Jan. 2023

    E-Mail Marketing Managerin

    mytheresa.com GmbH

    - Enge Zusammenarbeit mit Teams (CRM, Customer Experience, Retail, BM). - Vorbereitung, Versand und Nachverfolgung mehrsprachiger E-Mail-Kampagnen sowie Qualitätskontrolle. - Erstellung von Statistiken, Berichten und KPI-Überwachung. - Mitwirkung an Optimierung von Newslettern, neuen Mailing-Formaten und Projekten. - Erstellung zielgerichteter Segmente zur Kundenbindung basierend auf CRM-Analysen. - Unterstützung bei Wettbewerbsanalysen.

  • 8 Monate, Dez. 2021 - Juli 2022

    Business Development Managerin

    IONIUM GmbH

    - Unterstützung bei der Erstellung von Vertriebsunterlagen, Berichten und Präsentationen sowie bei allen Aufgaben des Vertriebsteams. - Mitwirkung bei der Recherche neuer Geschäftsmöglichkeiten. - Entwicklung und Umsetzung von Marketingstrategien. - Gesamtverantwortung für die Erstellung einer neuen Website inkl. Content-Management. - Organisation, Betreuung und Durchführung von Veranstaltungen.

  • 11 Monate, Sep. 2021 - Juli 2022

    Executive Assistant

    IONIUM GmbH

    - Sicherstellung der Einhaltung der Projektzeitpläne, sowie die Erreichung von Team-Meilensteinen - Hauptansprechpartnerin für den Gründer und CEO. - Kommunikation zwischen Führungskräften, Mitarbeitern, Kunden und externen Partnern (insbesondere bei M&A-Aktivitäten) zur Umsetzung von Plänen. - Erstellung von Materialien für interne und externe Zwecke in mehreren Sprachen.

  • 4 Monate, März 2021 - Juni 2021

    Online Marketing (SEO, Content Marketing, Affiliate)

    Global Commerce Media GmbH

    - Durchführung von Keyword-Recherchen zur Verbesserung der Suchmaschinenplatzierung (SEO). - Unterstützung der im Marketingplan festgelegten Ziele. - Erstellung ansprechender und origineller Inhalte, die auf die Zielgruppe und aktuelle Trends abgestimmt sind. - Integration von Keywords in die Inhalte und Sicherstellung der Einhaltung aktueller Optimierungsrichtlinien.

  • 6 Monate, Feb. 2019 - Juli 2019

    Marketing, CRM, and Customer Support

    Beat81

    - Verantwortlich für die Kundenbetreuung auf Spanisch und Englisch. - Erarbeitung der Leitfaden für den Bereich Kundenbetreuung (Freshdesk und Chargebee). - Erstellung der FAQ auf der Firmenwebseite. - Verantwortlich für die Erstellung, Bearbeitung und Anpassung derautomatisierten Kundenkommunikation mithilfe von Autopilot. - Teil des für die Kundentreue und Kundenakquise verantwortlichen Teams.

  • 1 Monat, Juli 2018 - Juli 2018

    Management, Organisation und Betreuung von Veranstaltungen

    Muñecos en Acción

    - Identifikation, Bearbeitung und Organisation der erforderlichen Aspekte zur Koordinierung von Veranstaltungen. - Verantwortlich für die Kundenbetreuung bei der Veranstaltung Animecon 2018.

  • 4 Jahre und 1 Monat, Apr. 2010 - Apr. 2014

    Event- & Gastronomieassistentin | Veranstaltungen

    Sarao Catering

    - Verantwortlich für den Empfang und die Kundenbetreuung. - Konfliktlösung und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit. - Entwicklung von sozialer Kompetenz durch direkten Kontakt mit Kunden. - Hohes Durchhaltevermögen in stressigen Situationen.

Ausbildung von Patricia Garcia

  • 8 Monate, Aug. 2018 - März 2019

    Bachelorabschluss in Betriebswirtschaft und Organisation

    TU Chemnitz

    - Deutsch als Fremsprache, Sprach- und Landeskundeku. - English Course 3, Advance English in Job-Related Situations.

  • 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2017 - Juni 2020

    Doppel-Bachelorabschluss in International Business

    Seinäjoki University of Applied Sciences

    - Unternehmensplanspiel (Plattform CESIM GLOBAL CHALLENGE und Markstrat) - Erarbeitung eines Export- und Marktuntersuchungsplans (Firma Domretor Oy) - Bachelorarbeit: „Was man über grünes Marketing wissen muss. Eine Fallstudie über IKEA, Starbucks und Toyota.“

  • 11 Monate, Aug. 2016 - Juni 2017

    Bachelorabschluss in Betriebswirtschaft und Organisation

    Universität „St. Kyrill und St. Methodius“ in Veliko Tarnovo

    - Runder Tisch: „Während einer wirtschaftlichen Krise ist es besser, die Steuern zu erhöhen oder zu reduzieren Fallbeispiel: Benzin in Ceuta" (ISBN 978-619-7281-23-1)

  • 3 Jahre und 11 Monate, Sep. 2014 - Juli 2018

    Bachelorabschluss in Betriebswirtschaft und Management

    Universität Granada

    - Bachelorarbeit: „Qualität und Nachhaltigkeit als Teil der Innovationen in einem Unternehmen"

  • 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 2012 - Juni 2014

    Bachelorabschluss in Elektrotechnik, Elektronik und Nachrichtentechnik

    Universität Málaga

    - Mitglied des Studentischen Vereins

Sprachen

  • Spanisch

    Muttersprache

  • Englisch

    Muttersprache

  • Deutsch

    Fließend

  • Portugiesisch

    Fließend

  • Finnisch

    Grundlagen

  • búlgaro

    Grundlagen

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