Patrick Knepper
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Patrick Knepper
- Bis heute 1 Jahr und 9 Monate, seit Aug. 2024
Senior Customer Journey Manager
E.ON Energie Deutschland GmbH
- Bis heute 4 Jahre und 10 Monate, seit Juli 2021
Supply Chain Innovation and Process Expert
E.ON SE
.
- 8 Monate, Nov. 2020 - Juni 2021
Global Solution Manager
E.ON Business Solutions GmbH
- 2 Jahre und 1 Monat, Okt. 2018 - Okt. 2020
Chief Journey Owner
Innogy SE
Effizienzsteigerung, Cost to Serve Reduzierung und Verbesserung der Customer Experience für Standard Customer Journeys. Harmonisierung der Maßnahmen für den deutschen Und osteuropäischen Markt.
- 2 Jahre und 5 Monate, Mai 2016 - Sep. 2018
Referent Prozess- und Organisationsmanagement
MITNETZ STROM
Kulturwandel bei Energieversorgern. Einführung von Change- und Leanmanagement auf den Ebenen End - to - End, operative Exzellenz und Leadership and Direction. Ausgebildet in Rhetorik und Moderation, Vermittlung von Kenntnissen/Tools im Workshopcharakter. Coachng von Führungskräften und Prozessberatung.
- 2 Jahre und 6 Monate, Dez. 2009 - Mai 2012
Key Account
envia INFRA GmbH
Energiemanager, Key Account, Großkundenbetreuung, Systembetreuer Abrechnungssystem XAP, Marktkommunikation
- 1 Jahr und 5 Monate, Juli 2008 - Nov. 2009
Trainee
envia INFRA GmbH
Kundenorientierte Beratung am Counter und Telefon, Disposition von Fahrzeugen, Aufnahme und Bearbeitung von Reservierungen, Kassenführung und Betriebsabrechnung, Vermietung, Durchtausch und Abrechnung von Fahrzeugen, Operative Arbeiten im Back-Office Bereich
Ausbildung von Patrick Knepper
- 5 Jahre und 9 Monate, Okt. 2002 - Juni 2008
Betriebswirtschaftslehre
Universität Leipzig
- betriebliches Umweltmanagement - Personalmanagement - Handel & Distribution
Sprachen
Deutsch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Englisch
C1 (Fließend)
Russisch
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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