Peter Scheibner
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Peter Scheibner
- Bis heute 9 Jahre und 2 Monate, seit März 2017
Senior Support Agent Business & Wholesale Support
TGCS Nürnberg GmbH
Support Service Provider und Partner-Marken, Useradministration und Projekte
- 2 Jahre und 9 Monate, Juni 2014 - Feb. 2017
Senior Agent Business Expert Service
Telefonica Deutschland GmbH & Co. OHG
Persönliche Kundenbetreuung hochwertiger großer Geschäftskunden mit Vorort-Terminen, Schulungen und Vorstellung von Kundenlösungen.
- 5 Jahre und 3 Monate, Apr. 2009 - Juni 2014
Senior Mitarbeiter Business-DATA-Team
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Betreuung von Business-Kunden rund um den Bereich mobile Datenkommunikation.
- 3 Jahre und 7 Monate, Okt. 2005 - Apr. 2009
Senior Mitarbeiter Business Sales Service
o2 Germany GmbH & Co OHG
Betreuung von Vertriebsmitarbeitern und Business Händlern zu den Themen Rahmenverträge / DATA / VPN / Billing / Netzthemen / usw.
- 4 Jahre und 1 Monat, Sep. 2001 - Sep. 2005
Agent WAP/GPRS/Datenteam
VIAG Interkom // o2 Germany
Betreuung von datenfähigen Mobiltelefonen für WAP & Internetnutzung
- 1 Jahr und 9 Monate, Dez. 1999 - Aug. 2001
Agent Privatkundenbetreuung Customer Service
VIAG Internkom GmbH & Co OHG
Telefonische Kundenbetreuung zu Mobilfunkgeräten / Rechnungen / Beschwerden.
Sprachen
Deutsch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Englisch
C1 (Fließend)
Italienisch
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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