Purva Arunkumar
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Purva Arunkumar
Order Management bei der Firma Data Group Aufnehmen von IMAC (Information move and change) Bestellen die IMACs in Tools (Shops) Zuweisen die Aufgaben / Tasks an zuständigen Gruppen Bearbeiten die Tasks z.B. Umzüge Informationen in Tools wie MyWorkplace , Active Directory Nach der Namensänderung anpassen Benutzerprofile Festplattenverschlüßung bei neuen Users/ neuen Hardware durchführen. Asset Daten in WebSRM (tool von Tsystems) aktualisieren
- 1 Jahr und 3 Monate, Apr. 2015 - Juni 2016
Mitarbeiterin IT Service Desk
GECO Systems GmbH
Service Desk Mitarbeiterin bei der Firma Data Group Helpmatics and service now Ticket System – Requests and Stoerungen erfassen,SAP Passwort reset,Louts Notes Passwort reset,Webmail Passwort reset handling duetsche und globale Kunde Email und Telepone annehmen und Tickets aufmachen Tickets loesen und bearbeiten offene Tickets dokumentieren und weiterleiten.
- 2 Jahre, Juli 2009 - Juni 2011
Service Desk IT Support Mitarbeiterin
Wipro Technologies Pune ,India
Deutsch sprachige Service Desk IT Support Mitarbeiterin Bei der Firma Wipro, Indien Email und Telefonische Support für IT Störungen Erfassung, Bearbeitung und Dokumentation der Anfragen in unserem Ticketing System (Remedy) Kennwort zurücksetzen (AD, SAP) AD Account Verwaltung für New hire und Termination request Lokal Adminrechte, Druckerrechte und Netzwerk Zugriffsrechte einrichten AT&T VPN Account Verwalten
- 1 Jahr und 9 Monate, Nov. 2007 - Juli 2009
Service Mitarbeiterin für die TK Anlage
Siemens Ltd. Kolkata, India
Deutsch sprachige Kunden Service Mitarbeiterin für die TK Anlage - Bei der Firma Siemens, Indien FES (front end System) Ticket Erfassung System
- 2 Jahre und 10 Monate, Juni 2004 - März 2007
Assistantin - Lehererin
Deutsch aktiv india
unterrichtete Deutsch die Schüllers von 8.Klasse bis 12.Klasse in Deutsch aktiv Institute, Indien
Ausbildung von Purva Arunkumar
- 6 Monate, Juni 2007 - Nov. 2007
Deutsch als Fremdsprache
Goethe Institut Mumbai, Indien
Deutsch - Mittelstufe 2
Sprachen
Deutsch
Fließend
Englisch
Fließend
Türkisch
-
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