Peter Mueller

Angestellt, Senior IT Specialist Infrastructure Post Processing, Bechtle Onsite Services GmbH
Bielefeld, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Erfahrung in automatisiertem Account-Management
Erfahrung in automatisiertem Share-Management
Erfahrung in automatisiertem Group Member- Managem
Erfahrung in automatisierter Umsetzung von IT-Serv
Erfahrung in Standardisierungen
Innovative Ideen
Active Directory
ITIL in der Praxis
Problem Management
Process Management
Infrastructure Erfahrung
Service Support
Teamfähigkeit
Koordination
Standardisierung
Project Management
Innovation
User Management
Asset Management
Order Management
Automatisierte Prozesse
Share Management
DFS
Fehleranalyse
Qualitätsverbesserungen
Menschenkenntnis
Kundenorientierung
Vorausschauendes Denken
Reporting
Beratung
ITIL
Incident Management
3rd Level Support

Werdegang

Berufserfahrung von Peter Mueller

  • Current 13 years and 2 months, since Apr 2013

    Senior IT Specialist Infrastructure Post Processing

    Bechtle Onsite Services GmbH

    Betreuung und Weiterentwicklung automatisierter Infrastruktur Prozesse, Account, Group - und Share-Management im Active Directory, Planung und automatisierte Umsetzung von bestellbaren IT Services, ITIL konforme Prozesse, Process Management Infrastructure (PMI), Support und Pflege Asset Management, Ordermanagement, Qualitätsverbesserungen, 3rd Level Support, Change Management Assessments bei Infrastructure Änderungen, Koordination Service Teams, SLA Überwachung, Reporting, Beratung.

  • 9 years and 7 months, Sep 2003 - Mar 2013

    Senior IT Specialist Infrastructure Post Processing

    IBM Deutschland Business Services GmbH

    Betreuung und Weiterentwicklung automatisierter Infrastruktur Prozesse, Account, Group - und Share-Management im Active Directory, Planung und automatisierte Umsetzung von bestellbaren IT Services, ITIL konforme Prozesse, Process Management Infrastructure (PMI), Support und Pflege Asset Management, Ordermanagement, Fehleranalyse und Qualitätsverbesserungen, Auswertungungen von Logoninformationen für Migrationen, 3rd Level Support.

  • 4 years and 1 month, Aug 1999 - Aug 2003

    Senior IT Specialist

    ABB Group Services GmbH

    Betreuung Infrastruktur Services und Standardisierung, Migrationsprojekte, Eingliederung Schoppe & Faeser Gerätetechnik, Projektleitung Printermigration Heidelberg.

  • 1 year and 3 months, May 1998 - Jul 1999

    Senior IT Specialist

    CSC Ploenzke AG

    Service für Elsag Bailey - Schoppe & Faeser Minden

  • 5 years and 1 month, Apr 1993 - Apr 1998

    EDV-Organisator

    Schoppe & Faeser Gerätetechnik Minden

    Betreuung Infrastruktur, Server, Client, Netzwerk, Anwender Schulungen, Vorortbetreuer Schulungen, TQM.

  • 5 years and 1 month, Mar 1988 - Mar 1993

    EDV-Organisator, 1992 EDV Leiter

    Gemini Vertriebs GmbH Bielefeld

    Betreuung Bibliographie BINFOS und Motorola Warenwirtschaftssystem, Individualprogrammierung Datenbanksprache MUMPS

  • 1 year and 6 months, Sep 1986 - Feb 1988

    Sortimentsleiter Naturwissenschaft / EDV Assistent

    Gemini Vertriebs GmbH Bielefeld

    Kundenberatung Fachbuch, Assistent EDV Leitung, Individualprogrammierung Datenbanksprache MUMPS

Ausbildung von Peter Mueller

  • 3 years and 3 months, Dec 1982 - Feb 1986

    Physik Diplom - Vordiplom

    Universität Bielefeld

    Theoretische Physik

Sprachen

  • German

  • English

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