Raphael Scham

Angestellt, Leiter Kundenservice, Franz Eisele u. Söhne GmbH & Co. KG
Ostrach, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Testplanung
Testmanagement
Testing
Messtechnik
Testautomatisierung
Validation
Kundenservice
Kunden-Service
Kundenservicemanagement
Aufbau service
Ticketsystem
Teamleitung
Kundenbetreuung
Abteilungsleitung
Service Management
Kennzahlen
Leitung Kundenservice
Kundenzufriedenheit
Flexibilität
Zuverlässigkeit
Motivation
Teamfähigkeit
Einsatzbereitschaft
Auslandserfahrung
Selbstbewusstsein
Eigeninitiative
Durchsetzungsvermögen
Neugierde
Führungserfahrung
Kommunikationsfähigkeit
Führung
Kundenorientierung
Mitarbeiterführung

Werdegang

Berufserfahrung von Raphael Scham

  • Bis heute 2 Jahre und 10 Monate, seit Juli 2023

    Leiter Kundenservice

    Franz Eisele u. Söhne GmbH & Co. KG
  • 9 Monate, Okt. 2022 - Juni 2023

    Versuchsingenieur

    Liebherr Mischtechnik

  • 11 Jahre, Okt. 2011 - Sep. 2022

    Validierungsingenieur

    CLAAS Saulgau GmbH

Ausbildung von Raphael Scham

  • 3 Jahre, Okt. 2008 - Sep. 2011

    Konstruktion und Informationsmanagement

    DHBW Friedrichshafen

  • 3 Jahre und 1 Monat, Jan. 2005 - Jan. 2008

    Technik

    Technisches Gymnasium Sigmaringen

Sprachen

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Englisch

    C1 (Fließend)

  • Italienisch

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