
Reinhold Quast
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Reinhold Quast
- Bis heute 5 Jahre und 10 Monate, seit Okt. 2019
Kundenbetreuer
SILVERLINE Küchengeräte und Handel GmbH
- Bis heute 6 Jahre und 4 Monate, seit Apr. 2019
Servicedesk Mitarbeiter
zurzeit Beschäftigung suchend
- 2 Jahre und 5 Monate, Nov. 2016 - März 2019
Servicedesk-Mitarbeiter
newbetech solutions GmbH
- 2 Jahre, März 2014 - Feb. 2016
Netzüberwacher
ZTE Operations GmbH
- 1 Jahr und 5 Monate, Okt. 2012 - Feb. 2014
Customer Service Engineer
Nokia Siemens Networks Transfergesellschaft
- 11 Jahre und 7 Monate, März 2001 - Sep. 2012
Customer Service Engineer (Siemens BSS)
Nokia Siemens Networks / Siemens AG
·Technischer Support für deutsche Mobilfunk-Netzbetreiber Schwerpunkt call processing und GSM-R ·Fehlermeldungen im Tickettool erfassen und bearbeiten ·Eigenständiges Diagnostizieren und Lösen von Hard- und Softwareproblemen, u.a. durch Fehlernachstellung an den Testanlagen, Protokollanalyse und Auswertung statistischer Systemdaten ·Vorbereitung und Durchführung von Software-Abnahmen und Featuretests mit den Kunden Deutsche Bahn, E-Plus, T-Mobile und Vodafone
- 15 Jahre und 2 Monate, Jan. 1986 - Feb. 2001
Fernmeldeelektroniker
Siemens AG
·Montage, Inbetriebnahme, Service und Wartung Telekommunikationsanlagen ·Inbetriebnahme und Service Voicemail-Systeme, Hotel-Solutions, und Callcenter-Solutions ·Erstellen von Leitungsnetzen für Telekommunikationsanlagen
- 8 Monate, Feb. 1984 - Sep. 1984
Fernmeldeelektroniker
Siemens AG
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Grundlagen
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