Richard Schmied

Angestellt, Technischer Produktsupport/QS, ELO Digital Office GmbH
Stuttgart, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Jira
VMware
Kommunikation
Support
Kundenservice
QS
QE
Kundenbetreuung
Teamfähigkeit
Erfahrung
Digital
Informatik
Service Desk
Servicequalität
Begeisterungsfähigkeit
Lernbereitschaft
Technologie
Zielstrebigkeit
Dokumentenmanagement
Microsoft Active Directory
Windows
Serveradministration

Werdegang

Berufserfahrung von Richard Schmied

  • Bis heute 7 Jahre und 3 Monate, seit Feb. 2019

    Technischer Produktsupport/QS

    ELO Digital Office GmbH

    Unterstützung bei technischen Fragen und Problemen im Zusammenhang mit Enterprise Content Management (ECM). Dies kann die Installation, Konfiguration und Fehlerbehebung der ECM-Software umfassen. Die Kommunikation mit den Kunden erfolgt in der Regel über ein Ticket-System. Die enge Zusammenarbeit mit anderen internen Teams, sowie eine hohe Serviceorientierung, gute Problemlösungsfähigkeiten und eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sind Teil der Täglichen Arbeit.

  • 2 Jahre und 3 Monate, Nov. 2016 - Jan. 2019

    Auszubildender zum Fachinformatiker für Systemintegration

    BFW Stuttgart

  • 7 Monate, Feb. 2018 - Aug. 2018

    Praktikant als Fachinformatiker für Systemintegration

    ELO Digital Office GmbH

Sprachen

  • Englisch

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Ungarisch

    C1 (Fließend)

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