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Robin Menzel

Angestellt, Kundenberater, Techniker Krankenkasse
Abschluss: Sozialversicherungsfachangestellter, IKK Nordrhein
Dortmund, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Allgemeine Krankenversicherung
Leistungsrecht
Versicherung
Qualitätsprüfung von Pflegeeinrichtungen
Telefonische Kundenbetreuung
Pflegeversicherung - Leistungsrecht und Beiträge
Teamfähigkeit
Zuverlässigkeit
ECDL - Europäischer Computerführerschein
Loyalität
Motivation
Freundlichkeit
Deutsch
Kundenservice
Kundenbetreuung
Sozialversicherung
Kundenbindung
Kundenzufriedenheit
Kommunikationsfähigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Empathie
Belastbarkeit
Englische Beratung

Werdegang

Berufserfahrung von Robin Menzel

  • Bis heute 12 Jahre und 8 Monate, seit Okt. 2012

    Kundenberater

    Techniker Krankenkasse

    Telefonische Kundenberatung E-Mail und Postbearbeitung verschiedener Leistungsthemen

  • 1 Jahr und 2 Monate, Aug. 2011 - Sep. 2012

    Sozialversicherungsfachangestellter - Sachbearbeiter Pflegeversicherung

    BKK Landesverband Nordwest

  • 2 Jahre und 2 Monate, Juni 2009 - Juli 2011

    Sachbearbeiter Pflegeversicherung

    IKK Classic

Ausbildung von Robin Menzel

  • 3 Jahre, Aug. 2006 - Juli 2009

    Sozialversicherung

    IKK Nordrhein

    Leistungen Versicherungsrecht und Beiträge

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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