Marco Koll

Angestellt, Teamleiter B2B Innendienst, Mobene GmbH & Co. KG
Gelsenkirchen, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Engagement
Kommunikation
MS Office
Englisch
Auffassungsvermögen
Teamfähigkeit
Kundenbetreuung
Neukundenakquisition
Telefonverkauf
Außendienst
Telefonische Kundenbetreuung
Führungserfahrung

Werdegang

Berufserfahrung von Marco Koll

  • Current 3 years and 3 months, since Mar 2023

    Teamleiter B2B Innendienst

    Mobene GmbH & Co. KG

    - Aktiver und passiver Telefonverkauf von Mineralöl, ergänzenden Produkten und Dienstleistungen - Telefonische Kundenakquisition und -beratung zu angebotenen Produkten und Dienstleistungen - Fachliche Leitung des B2B-Innendienstes - Betreuung lokaler Kunden - Sicherstellung der Umsetzung von Vertriebs- und Marketingmaßnahmen - Erstellung von Angeboten und Aufträgen inkl. Vordisposition - Koordination der Zeit- und Urlaubsplanung am Standort - Multiplikator hinsichtlich Informationsübermittlung

  • Current 11 years and 10 months, since Aug 2014

    Kundenberater Gewerbe

    Mobene GmbH & Co. KG

    - Aktiver und passiver Telefonverkauf von Mineralölprodukten und Dienstleistungen - Telefonische Kundenakquisition und –beratung zu angebotenen Produkten und Dienstleistungen - Selbständige Kalkulation und Angebotserstellung - Mitarbeitercoaching - Eingabe und Pflege sämtlicher Kundeninformationen in das EDV-System - Erstellung von Angeboten und Aufträgen inkl. Vordisposition - Überwachung der Einhaltung von Lieferverträgen mit Kunden - Reklamationsbearbeitung inkl. Schriftverkehr

  • 1 year and 5 months, Mar 2013 - Jul 2014

    Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst

    Schmolz + Bickenbach Guss GmbH

    - Betreuung von Kunden im In- und Außendienst - Akquisition von Kunden im In- und Außendienst - selbständige Erstellung von Angeboten - administrative Abwicklung von Reklamationen - interne Angebotsverfolgung - Entwicklung und Betreuung von Bestandskunden

  • 3 years and 1 month, Feb 2010 - Feb 2013

    Abteilungsleiter

    persona service

    • Führung einer eigenen Fachabteilung • Personalrekrutierung der Leasingmitarbeiter für die Fachabteilung • Mitarbeiterbetreuung und -führung • Führung von Bewerbungsgesprächen • Mitarbeitereinstellungen und Lohnfestsetzung • Disposition der Mitarbeiter sowie Begleitung zum ersten Einsatztag • telefonische Akquisition von Neukunden sowie Terminvereinbarungen • Gewinnung von Neukunden im Außendienst • Preisverhandlungen und Angebotserstellung • telefonische und persönliche Kundenbetreuung

  • 2 years and 4 months, Aug 2007 - Nov 2009

    Credit Controller

    Quorum AG

    • Betreuung eines Kundenstammes von bis zu drei Millionen Euro • Debitorenbetreuung, Forderungsmanagement und Mahnwesen • Analyse des Forderungsbestandes und bilanzieller Daten • Anlage von Kundendaten • Prüfung der Forderungsbestände und Verhandlungen mit Banken und Behörden • Versorgung des Forderungsbestandes mit Warenkreditversicherungen • erste Auszahlung von Neukunden • Pflege von Statistiken und Auswertungen für die Teamleiter

Ausbildung von Marco Koll

  • 5 years and 1 month, Oct 2002 - Oct 2007

    Wirtschaftswissenschaft

    Ruhr-Universität Bochum

    Marketing, Produktionswirtschaft, Makroökonomik

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

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