Sabrina Enke

Angestellt, Vertriebsassistenz, DATAGROUP Hamburg GmbH
Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Vertrieb
Marketing
Kundenbetreuung
End User Services
Projektmanagement
Serviceorientiert
Service Desk
Customer Support
Ausschreibungen
IT Outsourcing
ERP-System
Zuverlässigkeit
Teamfähigkeit
Durchführung von Schulungen
Flexibilität
Auftragsabwicklung

Werdegang

Berufserfahrung von Sabrina Enke

  • Bis heute 9 Jahre und 6 Monate, seit Feb. 2016

    Vertriebsassistenz

    DATAGROUP Hamburg GmbH

  • 1 Jahr und 3 Monate, Juni 2014 - Aug. 2015

    Account Assistant / Vertriebsinnendienst

    Janz IT AG

    - Unterstützung der Account Manager - Preiskalkulation für die Angebotserstellung - Betreuung und Beratung von Bestandskunden - Konfigurationsunterstützung von Kundenanforderungen - Auftragsbearbeitung - Pflege von Kundenstammdaten

  • 2 Jahre und 8 Monate, Nov. 2011 - Juni 2014

    Leiterin Customer Support

    New First Cloud GmbH

    - Mitgestaltung und Optimierung der ERP-Software biz-balance - Einführung der Software biz-balance bei Kunden - Konfiguration der Kundensysteme - Angebotserstellung - Koordinierung und Durchführen von internen und externen Schulungen - Verantwortung für den First- und Second-Level Kundensupport - Überwachung und Prüfung der Wartungsverträge - Rechnungserstellung

  • 2 Jahre und 1 Monat, Nov. 2009 - Nov. 2011

    Kundenberaterin / Customer Service

    first cloud business software GmbH

    - Einführung der Software biz-balance bei Kunden - Konfiguration der Kundensysteme - Koordinierung und Durchführen von internen und externen Schulungen - Verantwortung für den First- und Second-Level Kundensupport - Überwachung und Prüfung der Wartungsverträge - Vorbereitung der Buchhaltung für den Steuerberater - Personalmanagement

  • 2 Jahre und 10 Monate, Feb. 2009 - Nov. 2011

    Projektmanagement

    action direkt Werbeagentur GmbH

    Abwicklung komplexer Projekte im Bereich Print, Web und Media (Anzeigen) - Projektmanagement und Steuerung der Kommunikationsstrategien in den Bereichen Web, Print und Media - Preisverhandlungen mit den Lieferanten (z. B. Druckereien) - Mediaplanung und -buchung - Pflege von Internetseiten - Projektcontrolling - Vorbereitung der Buchhaltung für den Steuerberater - Support im Personalmanagement

  • 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 2006 - Jan. 2009

    Berufsausbildung zur Kauffrau für Marketingkommunikation

    action direkt Werbeagentur GmbH

Ausbildung von Sabrina Enke

  • 2 Jahre, Aug. 2004 - Juli 2006

    Grafik und Gestaltung

    Fachoberschule Steinhauerdamm (G5)

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

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