Sabrina Graf
Bis 2020, Verwaltungsinformatik, HWR Berlin
Berlin, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Sabrina Graf
2 Monate, Okt. 2022 - Nov. 2022
IT-Support Mitarbeiter
ServIT Remote Solutions GmbH über Modis GmbH IT Berlin
Entgegennahme von telefonischen Support-Anfragen (B2B) und anschließende E-Mail-Korrespondenz (schriftliche Arbeitsanweisungen, Hilfestellungen), Support der Foto-Terminals, Foto-Drucker, Foto-Scanner und Digitalkameras +Mobiltelefon für Kodak Alaris bei Dirk Rossmann GmbH und dm im Weihnachtsgeschäft
6 Monate, Okt. 2021 - März 2022
Mitarbeiterin Prozessmanagement
e.dis Netz GmbH über Ferchau
Optimierung der Prozesse mittels des Lean Managements
10 Monate, Jan. 2021 - Okt. 2021
IT-Helpdesk/PC-Techniker
Computacenter AG & Co. OHG über experis
Bearbeitung von Incidents und Requests der Hardware und Software. Fehlermeldungen analysiert und behoben, Benutzerkonten erstellt und verwaltet. Auf- und Abbau der Hardware. Schwerpunkte: Laptops, Drucker, Netzwerke, Mobiltelefone, Bestellung und Bereitstellung der Hard- & Software, Installationen, Windows, Microsoft Produkte, Office 365, Active Directory, Citrix, SCCM, SAP, Avaya, Facility Management
5 Monate, Apr. 2018 - Aug. 2018
Praktikant
Bezirksamt Pankow von Berlin, Informations- und Kommunikationstechnik
Fachbereich: Informations- und Kommunikationstechnik - Entwicklung einer Datenbank für Telekommunikationsverträge - Entwicklung einer Datenbank für das Mobiliar
7 Monate, Apr. 2012 - Okt. 2012
Praktikant
Bezirksamt Treptow-Köpenick, Jugendamt
Unterstützung des Sekretariates der Jugendamtsleiterin und der Geschäftsstelle des Krisendienstes (Aufstellen einer Statistik gefährdeter Kinder und Fortführung der Adoptionskartei)
7 Monate, Apr. 2004 - Okt. 2004
Praktikant
Bezirksamt Pankow von Berlin, Staatsangehörigkeiten
Registrierung von Anträgen Anlegen von Kundenakten Postbearbeitung Bearbeitung der schriftlichen Korrespondenz Täglicher Umgang mit dem PC (Office Paket und Einbürgerungsprogramm) Gesamteinschätzung: ausgezeichnet
5 Monate, März 2003 - Juli 2003
Praktikant
E.DIS AG
Arbeit im Sekretariat Personal/ Zentrale Dienste, Postbearbeitung einschließlich Verteilung Bearbeitung der schriftlichen Korrespondenz Archivierung des Schriftverkehrs Erstellung einer Datenbank für die Kundenzeitschrift Täglicher Umgang mit dem PC Arbeit in der Poststelle und Kopierstelle Projektarbeit zum Thema Postbearbeitung (Note: 2) Gesamteinschätzung: gut
Ausbildung von Sabrina Graf
4 Jahre und 7 Monate, Okt. 2015 - Apr. 2020
Verwaltungsinformatik
HWR Berlin
THESIS: Die Entwicklung und Einführung des elektronischen Personalausweis und seine Verwendung unter der Beachtung der IT-Sicherheit. Schwerpunkte: IT-Infastruktur, Betriebssysteme und Netzwerke, Geschäftsprozess- und Projektmanagement, Datenschutz und IT-Sicherheit, Programmierung und Datenbanken, Verwaltungswissenschaften
4 Jahre und 11 Monate, Okt. 2010 - Aug. 2015
Wirtschaftsrecht
TH Wildau
Rechnungswesen (Finanzbuchführung, Kosten- und Leistungsrecht), Bürgerliches Recht, Handels- und Gesellschaftsrecht, Steuerrecht Wirtschaftsverwaltungs- und Verfassungsrecht, Wirtschaftsinformatik, Communication and Presentation
1 Jahr und 7 Monate, Okt. 2006 - Apr. 2008
Wirtschaftsinformatik
Fachhochschule Brandenburg
Programmierung in HTML, PHP, ORACLE SQL, CSS, JAVA; Wirtschaftswissenschaften, Recht, Soziale Kompetenzen, Betriebssysteme, Projektmanagement, Informationsmanagement
11 Monate, Aug. 2005 - Juni 2006
Wirtschaft und Verwaltung
Fachoberschule und Berufsfachschule Dr. Peter Rahn & Partner
Rechnungswesen, Wirtschaft und Recht
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Spanisch
Grundlagen
Französisch
Grundlagen