Samuel J. Asamoah

Als Digital Consultant bei der DB Systel, dem Digitalpartner der Deutschen Bahn, wirke ich bei Beratungsprojekten rund um die Vielfalt der Digitalisierung mit und unterstütze die DB bei ihren zukünftigen Herausforderungen im Contract- & Provider Management.

Freiberuflich war ich bisher bei folgenden Projekten/Firmen tätig: DVB Bank, Amprion, Debeka Versicherungen, MAN, Bahn-BKK Einsätze hatte ich als IT Rollout Techniker (Teamlead) Tätigkeiten: Client-Installationen (Matrix42) Berechtigungsmanagement (M365, Exchange, Azure) Einrichten von IT-Arbeitsplätzen (Monitore, Docking Stations, Workstations) Transport, Aufbau von Netzwerk-Systemen (Server, Storages, Switches) Patching & Labeling

Angebotseinholung und Auswertung (Preisvergleiche) Beschaffung von IT-Hardware Erarbeitung des Bestellvorschlages und Bestellauslösung, sowie die Bestellabwicklung Beschaffungsmanagement und Rechnungsprüfung Beschaffungsmarktforschung & Optimierung Analyse, Lösungsfindung und Dokumentation Installation von Arbeitsplätzen Warenannahme & Wareneingangsprüfung Client-Installation & Administration und Verwaltung von System-Berechtigungen (2nd Level)

Projektbezogene Recherchearbeiten, Datenerhebung und Auswertung im Bereich Verkehrsplanung und nachhaltige Mobilität Auswertung von Befragungen über Befragungstools Durchführung von Testfahrten Bildbearbeitung und Flyer-Design Social Media Content-Pflege

Projekteinsatz in der Frankfurt School of Finance & Management Aufnahme und Erstlösung von IT-Anfragen (1st Level) Hotline und On-Site Support Verteilung von Kundenmeldung an den 2nd-Level Installation von Arbeitsplätzen (Hard- und Software) Warenannahme & Wareneingangsprüfung Verwaltung von System-Berechtigungen Beschaffung von IT-Hardware Erarbeitung des Bestellvorschlages und Bestellauslösung, sowie die Bestellabwicklung

Meine Aufgaben waren unter anderem: Koordination & Betreuung der fachlichen Betriebsführung SAP R/3 Rollen- & Berechtigungsvergabe Datenabgleich & Datenintegration von Stammdaten Einweisung neuer Benutzer in der Funktionsweise der genutzten Software und der mobilen Datenerfassungsgeräten Jira-Berichte über Confluence erstellen (Die Stelle war zur Elternzeitvertretung befristet)

techn. Betreuung von Studenten, Lehrbeauftragten und Professoren Netzwerkeinrichtung von neuer Hard- und Software (Laptops, Drucker, Beamer) Software Installation teilweise über Windows Deployment Services Active Directory - Verwaltung der Benutzerkonten, Testdurchführung und Optimierung interner Systeme Einarbeitung und Schulung neuer studentischer Hilfskräfte

Swisscom Projekt: 1st/2nd-Level Support Deutsch & Englisch Netzwerkeinrichtung Fehlerbehebung über Remote Control Eigenverantwortliche Ticketbearbeitung Bearbeitung und Koordination von Supportanfragen

Tourenüberprüfung, Be- und Entladen, Kommissionierung, Fahrzeugüberprüfung, Auslieferung im Bodenseekreis und in der Schweiz

Wahlpflicht- und Schwerpunkt- Module: Internetanwendungen / E-Commerce Internationales Management Fremdsprachen Strategisches Marketing Marketing-Mix Marktforschung

Bildbearbeitung mit Photoshop, Magazin Layout-Erstellung mit InDesign, Fotografie Grundlagen (analog & digital)