Sanja Milakovic
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Sanja Milakovic
- Bis heute 12 Jahre und 2 Monate, seit März 2014
Filialaufseherin
Admiral Casinos & Entertainment AG
• Kundenbetreuung & Beratung • Einschulung neuer Mitarbeiter am Wettschalter (administrativ & operativ) • Schicht- & Dienstplankoordination der Mitarbeiter • Verantwortlich für Kassa, Bestellungen div. Filialnachschub-Artikel • Instandhaltung und Hygieneverantwortung der Filiale • Operative Tätigkeiten ( Wetteingabe, Neuregistrierung, interne Kommunikation, Archivierung )
- 9 Monate, Juni 2013 - Feb. 2014
Schulungsleiterin
Admiral Casinos & Entertainment AG
• Ein- & Nachschulung der Mitarbeiter in Wien, NÖ, Burgenland • Erstellen notwendiger Schulungsunterlagen • Software- & Testentwicklung im Bezug auf neue Wettsysteme • Unterstützung und Präsenz bei Filialeröffnungen ( NÖ ) • Filialadaptierungen bei Neuübernahmen ( Cashpoint & Wettpunkt )
- 6 Jahre und 8 Monate, Okt. 2006 - Mai 2013
Filialleitung
Admiral Casinos & Entertainment AG
• Kundenbetreuung & Beratung • Einschulung neuer Mitarbeiter am Wettschalter (administrativ & operativ) • Schicht- & Dienstplankoordination der Mitarbeiter • Fachliche und disziplinäre Führung der Mitarbeiter • Verantwortlich für Kassa, Bestellungen div. Filialnachschub-Artikel • Instandhaltung und Hygieneverantwortung der Filiale • Operative Tätigkeiten ( Wetteingabe, Neuregistrierung, interne Kommunikation, Archivierung ) • Springertätigkeit bei Personalmangel, Urlaubszeit, etc.
- 2 Jahre und 6 Monate, Apr. 2004 - Sep. 2006
Stellvertretende Filialleiterin
Admiral Casinos & Entertainment AG
• Kundenbetreuung & Beratung • Einschulung neuer Mitarbeiter am Wettschalter (administrativ & operativ) • Schicht- & Dienstplankoordination der Mitarbeiter • Verantwortlich für Kassa, Bestellungen div. Filialnachschub-Artikel • Instandhaltung und Hygieneverantwortung der Filiale • Operative Tätigkeiten ( Wetteingabe, Neuregistrierung, interne Kommunikation, Archivierung ) • Springertätigkeit bei Personalmangel, Urlaubszeit, etc.
- 5 Monate, Dez. 2002 - Apr. 2003
Außendienstmitarbeiter
Victoria Volksbanken Versicherungsagentur
• Neukundenakquise • Versicherungsanpassung an Kundenbedürfnisse • KFZ, Lebens-, Haushalts-, & Pensionsversicherungen • Vertragsabwicklung • Betreuung & Begleitung der Kunden in Versicherungsthemen • Bausparvertragsabhandlungen
• Eigene Tourenplanung • Autonome Arbeitsorganisation des eigenen Reisegebiets / Bezirkes • Freundliche und zuvorkommende Zustellung
- 4 Monate, Aug. 2000 - Nov. 2000
Kaufmännischer Angestellter
OW Bauträger GesmbH
• Assistentin der Geschäftsleitung • Administrative Unterstützung • Kundenbetreuung • Marketing- PR-Versendungen lt. Vorgabe GF • Terminvereinbarung • Stammdatenpflege & CRM
Ausbildung von Sanja Milakovic
- 1997 - 2000
kaufmännische Ausbildung
Bundeshandelsschule Wiener Neustadt
Sprachen
Deutsch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Englisch
A1-A2 (Grundkenntnisse)
SerboKroatisch Muttersprache
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