Shiva Gundu

is available. ✅

Bis 2023, Product Manager, OneAssist
Mumbai, Indien

Fähigkeiten und Kenntnisse

Project Management
MS Office
Team work
Consulting
Software Development
Product Lifecycle Management
Product Road Map
Agile Development

Werdegang

Berufserfahrung von Shiva Gundu

  • Bis heute 2 Jahre und 7 Monate, seit Jan. 2023

    Product Management Consultant

    Freelancer

    Arbeitest mit Start-ups in der Früh- und Wachstumsphase zusammen, um die Produktstrategie zu gestalten, den MVP-Umfang festzulegen und die Backlog-Priorisierung zu verantworten. Führst Nutzerinterviews und Marktanalysen durch, überführst Erkenntnisse in detaillierte PRDs und leitest agile Teams von der Discovery bis zum Release.

  • 3 Jahre und 4 Monate, März 2020 - Juni 2023

    Product Manager

    OneAssist

    Verantwortete die End-to-End-Roadmap der zentralen Onboarding- und Claims-Plattformen in enger Zusammenarbeit mit Engineering, Design, Operations und externen Partnern. Trieb Integrationen mit Zahlungs-, Logistik- und App-Ökosystemen voran, erschloss neue Umsatzquellen und verkürzte die Schaden­bearbeitungszeit um ca. 18 %. Leitete UX-Relaunches, IVR-Automatisierung sowie die Produkt­konsolidierung nach einer Übernahme, steigerte dabei die Kundenzufriedenheit (CSAT) und senkte Supportkosten.

  • 1 Jahr und 2 Monate, Jan. 2019 - Feb. 2020

    Product Manager

    Hashbrown Systems

    - Führte ein B2B-Order-Management-SaaS von der Idee bis zum Launch: sammelte Anforderungen, erstellte Customer Journeys, schrieb Epics/User Stories und koordinierte Sprints über Design und Engineering hinweg. - Relaunchte die Marketing-Website, setzte SEO- und Social-Kampagnen um, erhöhte den qualifizierten Traffic um das Zehnfache und steigerte die Lead-zu-Trial-Conversion um 15 %.

  • 1 Jahr und 10 Monate, März 2017 - Dez. 2018

    Product Management Consultant

    Troopr Labs

    Definierte die Produktvision und Go-to-Market-Strategie für ein Collaboration-SaaS, führte Lean-Experimente und Backlog-Pflege mit einem cross­funktionalen Team durch. Orchestrierte Launch-Content, der Platz 3 auf ProductHunt erreichte. Lieferte zusätzliche Web- und Digital-Growth-Projekte für KMU, von Feature-Konzeption bis zur Analytics-Implementierung.

  • 2 Jahre und 10 Monate, Mai 2014 - Feb. 2017

    Marketing Manager

    Groupe AXA

    Steuerte Go-to-Market-Strategien für vier Lebens­versicherungs­produkte, vereinte Produkt-, Vertriebs- und Agentur­partner für 360°-Kampagnen (TV, Social, Web). Führte Website-Relaunch, SEO und App-Einführungen durch und steigerte die Marken­berücksichtigung um über 20 Punkte.

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