
Shiva Gundu
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Shiva Gundu
- Bis heute 2 Jahre und 7 Monate, seit Jan. 2023
Product Management Consultant
Freelancer
Arbeitest mit Start-ups in der Früh- und Wachstumsphase zusammen, um die Produktstrategie zu gestalten, den MVP-Umfang festzulegen und die Backlog-Priorisierung zu verantworten. Führst Nutzerinterviews und Marktanalysen durch, überführst Erkenntnisse in detaillierte PRDs und leitest agile Teams von der Discovery bis zum Release.
- 3 Jahre und 4 Monate, März 2020 - Juni 2023
Product Manager
OneAssist
Verantwortete die End-to-End-Roadmap der zentralen Onboarding- und Claims-Plattformen in enger Zusammenarbeit mit Engineering, Design, Operations und externen Partnern. Trieb Integrationen mit Zahlungs-, Logistik- und App-Ökosystemen voran, erschloss neue Umsatzquellen und verkürzte die Schadenbearbeitungszeit um ca. 18 %. Leitete UX-Relaunches, IVR-Automatisierung sowie die Produktkonsolidierung nach einer Übernahme, steigerte dabei die Kundenzufriedenheit (CSAT) und senkte Supportkosten.
- 1 Jahr und 2 Monate, Jan. 2019 - Feb. 2020
Product Manager
Hashbrown Systems
- Führte ein B2B-Order-Management-SaaS von der Idee bis zum Launch: sammelte Anforderungen, erstellte Customer Journeys, schrieb Epics/User Stories und koordinierte Sprints über Design und Engineering hinweg. - Relaunchte die Marketing-Website, setzte SEO- und Social-Kampagnen um, erhöhte den qualifizierten Traffic um das Zehnfache und steigerte die Lead-zu-Trial-Conversion um 15 %.
- 1 Jahr und 10 Monate, März 2017 - Dez. 2018
Product Management Consultant
Troopr Labs
Definierte die Produktvision und Go-to-Market-Strategie für ein Collaboration-SaaS, führte Lean-Experimente und Backlog-Pflege mit einem crossfunktionalen Team durch. Orchestrierte Launch-Content, der Platz 3 auf ProductHunt erreichte. Lieferte zusätzliche Web- und Digital-Growth-Projekte für KMU, von Feature-Konzeption bis zur Analytics-Implementierung.
Steuerte Go-to-Market-Strategien für vier Lebensversicherungsprodukte, vereinte Produkt-, Vertriebs- und Agenturpartner für 360°-Kampagnen (TV, Social, Web). Führte Website-Relaunch, SEO und App-Einführungen durch und steigerte die Markenberücksichtigung um über 20 Punkte.
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