Stefan Blum

ist offen für Projekte. 🔎

Inhaber, Geschäftsführer, Personalbüro Stefan Blum

Trostberg an der Alz, Germany

Skills

Prozessoptimierung
Business-Analyse
Projektmanagement
Analyse von Geschäftsprozessen
Change Management
Consulting
Interims Management
Organisationsentwicklung
Anforderungsmanagement
Business Process Management
Customer Service
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Processmanagement
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Dienstleistersteuerung
Powerworkshop
Budgetverantwortung
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Datenmigration
Handover to Production
IT-Prozesse
Teilprojektleiter
Projektleiter
Resourcenplanung
Mitarbeiter Integration
Airtime-Abrechnung
Billsize-Abrechnung
Jahreszielbonus
Hardware-Bonus
Budget-Owner
Migrationsstrategie
Lernzielkontrollen
Trainingskonzepts
Unterrichtseinheiten
IT
KWP-Warenwirtschaft
Soll- / Ist-Analyse
Stammdatenabgleich
Business-Prozesse
Troubleshooting
Bug-Fixing
Schulungskonzept

Timeline

Professional experience for Stefan Blum

  • Current 7 years and 4 months, since Sep 2016

    Life Process Mentor

    Returrn2yourLife

    Ich unterstütze Unternehmern und Führungskräften, ihre enorme Workload auf ein erträgliches Arbeitspensum zu reduzieren. Die gewonnene Freizeit transformieren wir in Lifestyle und Lebensfreude mit Return2yourLife.

  • Current 8 years and 3 months, since Oct 2015

    Geschäftsführer

    Personalbüro Stefan Blum

    Design und Optimierung von Geschäftsprozesse, Projektmanagement, Business Analyse, SCRUM Master, SCRUM Produkt Owner

  • 4 years, Oct 2011 - Sep 2015

    Projektleiter Rollout Ticketing-System

    Telefonica Germany GmbH & Co. OHG

    Einführung Ticketing-System für alle Business Call-Center: Erfassung aller Kundenkontakte und automatisches Routen. Implementierung des Gutschriftenworkflows. - Budgetverantwortung über 2,5 Mio. € - Leitung des Proof of Concept der Software und des Management Steering Boards - Anforderungs- und Beschwerdemanagement - Planung und Überwachung der Datenmigration und des „Handover to Production“ - Implementierung der neuen Prozesse und Workflows

  • 1 year and 9 months, Dec 2009 - Aug 2011

    Projektleiter Rollout Abrechnungstool

    Telefonica Germany GmbH & Co. OHG

    Einführung Abrechnungstool für Staff-Commissions: Für Verkaufsprozesse und Beratungsvorgänge erhält die Verkaufsmannschaft Punkte. Mit diesen Punkten wird die Zielerreichung jedes errechnet und in Euro-Beträge umgerechnet. Das Ergebnis wird als Export-File dem externen Dienstleister zur Verfügung gestellt und dort weiterverarbeitet. - Erstellung des Testkonzepts und Betreuung des Tests mit den Abrechnungsspezialisten - Modellierung, Implementierung und Dokumentation der geänderten IT-Prozesse

  • 11 months, Nov 2008 - Sep 2009

    Teilprojektleiter Merger Hansenet

    Telefonica Germany GmbH & Co. OHG

    Hansenet-Integration: Zum „Day One“ müssen alle Zahlungsströme der Hansenet auf das Telefónica-Zahlungssystem umgestellt sein. - Katalogisierung aller Provisionsabrechnungen bei Hansenet - Überprüfung und Abänderungen der Händlerverträge in Zusammenarbeit mit Legal - Resourcenplanung (People and Machine) für eine einheitliche Abrechnungslandschaft bei Telefónica - Modellierung, Implementierung und Dokumentation der neuen Abrechnungs- und IT-Prozesse - Mitarbeiter Integration und Changemanagement

  • 1 year and 1 month, Aug 2006 - Aug 2007

    Business-Owner Billsize-Abrechnung

    Telefonica Germany GmbH & Co. OHG

    Ablösung Airtime / Einführung Billsize: Die Airtime-Abrechnung soll gegen eine Billsize-Abrechnung ausgetauscht werden. Das Abrechnungstool muss mtl. sämtliche Umsätze pro Kunde ermitteln, den zuständigen Händler bestimmen und die Provisionshöhen errechnen. - Planung der benötigten Hardware mit der internen IT-Abteilung - Erstellung des Testkonzepts und Betreuung des Tests mit den Abrechnungsspezialisten - Modellierung, Implementierung und Dokumentation der neuen Abrechnungs- und IT-Prozesse

  • 1 year and 1 month, Aug 2006 - Aug 2007

    Business-Owner Provisionsabrechnungssystem

    Telefonica Germany GmbH & Co. OHG

    Einführung Provisionsabrechnungssystem EIM (Enterprise Incentive Managementsystem): Ablösung des Abrechnungssystems DSC (Dealer Sales Commissioning System) und Integration sämtlicher Workaround-Abrechnungstools - Teilnahme am Management Steering Board - Budget-Owner über 25 Mio. € - Kalkulation des Business-Cases für die Veränderung - Entwicklung einer Migrationsstrategie - Erstellung des Testkonzepts und Betreuung des Tests mit den Abrechnungsspezialisten

  • 1 year and 1 month, Dec 2003 - Dec 2004

    Dozent SAP R/3 FI / CO / PS

    badori Traininsgs GmbH

    Vorbereitung von SAP Usern auf die SAP Zertifizierung SAP R/3 der Module FI / CO / PS. Vermittlung von SAP Basis-Wissen inkl. Lernziel-Kontrollen und Vertiefung der Module FI / CO / PS bis hin zur Prüfungsvorbereitung - Erstellung eines Trainingskonzepts inkl. Lernzielkontrollen - Ausarbeitung von Trainingsunterlagen - Abhaltung von Unterrichtseinheiten - Bereitstellung von Test-Daten und Test-Use-Cases

  • 1 year and 7 months, Aug 2001 - Feb 2003

    Projektleiter und Interimsmanager IT

    Mühl Product & Service AG

    Errichtung eines Rechenzentrums in Landshut für alle 18 bayerischen Standorte und deren 750 User. - Soll- / Ist-Analyse der vorhandenen Hard- und Software - Auswahl der verwendeten Technologie und Planung des Hardwarebedarfs - Dienstleistersteuerung - Budgetverantwortung über 2,5 Mio. € - Entwicklung einer Migrationsstrategie - Erstellung des Testkonzepts und Betreuung des Tests mit den Key-Usern - Schulung der User auf Unix / Citrix-Meta-Frame / Windows-Client und Warenwirtschaft KWP

  • 7 months, Jul 2001 - Jan 2002

    Projektleiter Fusion

    Mühl Product & Service AG

    Neustrukturierung der 14 Niederlassungen von Mühl Produkt & Service und 4 Niederlassungen von MD Meisinger & Darlapp Gruppe zur Mühl Produkt & Service Süd - Erstellung eines Konzepts für den Stammdatenabgleich (Artikel, Kunden, Lieferungen, Konditionen, Lagerbestand) - Reorganisation der Verkaufsgebiete, Vereinheitlichung der Business-Prozesse - Erweiterung der Zentrallagerlogistik - Projektmanagement - Mitarbeiter Integration und Changemanagement

  • 1 year and 3 months, May 2000 - Jul 2001

    Projektleiter Rollout ERP

    Mühl Product & Service AG

    Einführung der gemeinsamen Warenwirtschaft KWP für alle 4 Standorte der Fa. Meisinger - Leitung des Auswahlverfahren und Proof of Concept der Software Warenwirtschaft von Fa. Darlapp oder Fa. Meisinger - Planung und Beschaffung der benötigten Hardware - Budgetverantwortung über 5 Mio. DM - Leitung des Management Steering Board und aller notwendigen Workshops - Business-Case - Bug-Fixing- und Troubleshooting Prozess

  • 6 months, Dec 1999 - May 2000

    Projektleiter Fusion

    Mühl Product & Service AG

    Neustrukturierung der 3 Niederlassungen Firma Meisinger Aichach und Firma Darlapp Landshut zur MD Meisinger & Darlapp GmbH mit Headquarter in Landshut - Erstellung eines Konzepts für den Stammdatenabgleich (Artikel, Kunden, Lieferungen, Konditionen, Lagerbestand) - Reorganisation Verkaufsgebiete, Vereinheitlichung Business-Prozesse - Entwicklung eines neuen Brands (inkl. Umlackieren aller LKW u. Firmen-PKW) - Budgetverantwortung über 1,9 Mio. DM

  • 8 months, May 1999 - Dec 1999

    Projektleiter Rollout DMS Easy Archiv

    Mühl Product & Service AG

    Einführung eines automatischen DMS-Systems für Angebote, Lieferscheine und Rechnungen mit 1,5 Mio. Belege pro Jahr. Durch eine Schnittstelle zum ERP-System muss eine automische Lieferschein-Freigabe zur Fakturierung realisiert werden. - Leitung des Auswahlverfahrens - Budgetverantwortung über 500.000 DM - Erstellung eines Konzepts für die vollautomatische Belegarchivierung inkl. Verschlagwortung für 1,5 Mio. Belege - Änderung aller betroffenen Business-Prozesse

  • 1 year, May 1998 - Apr 1999

    Projektleiter Rollout ERP

    Mühl Product & Service AG

    Einführung einer neuen Warenwirtschaft mit chaotischer Lagerhaltung für 40.000 Artikel. Ein Hardware-Change auf Unix Host und Windows-Client - Dienstleistersteuerung und Anforderungsmanagement - Planung und Beschaffung der benötigten Hardware - Budgetverantwortung über 1,75 Mio. DM - Schulung der 170 User auf Unix / Windows-Client und Warenwirtschaft KWP

  • 1 year and 6 months, Nov 1996 - Apr 1998

    Projektleiter POC ERP

    Firma Gottfried Darlapp Landshut

    Auswahlverfahren für die Einführung einer neuen Warenwirtschaft inkl. chaotischer Lagerhaltung für 40.000 Artikel und 170 Usern. Evaluierung, ob ein Hardware-Change dafür nötig ist - Leitung des Auswahlverfahrens und Proof of Concept der Software (Make or Buy) - Erstellung einer Soll- / Ist-Analyse sowie Anforderungsmanagement - Entwurf einer Hardware-Architektur - Projektmanagement

  • 1 year and 1 month, Oct 1996 - Oct 1997

    Projektleiter Rollout DMS Easy Archiv

    Landratsämter Kronach, Bayreuth, Dachau, Regen und Kehlheim

    Einführung einer automatischen Archivierung (Easy-Archiv) aller Belege der Zulassungsstelle und einer öffentlichen Verwaltung. Vorbereitung der Archivierung der letzten zwei Jahre. - Erstellung eines Archivierungskonzepts - Rollout der Hard- und Software - Erstellung der Dokumentation und Arbeitsanweisung - Schulung der Mitarbeiter - Changemanagement

  • 1 year and 8 months, Mar 1995 - Oct 1996

    Anwendungsentwicklung in COBOL

    Wochenblatt Verlagsgruppe

    Migration der gesamten Fakturierung auf einen Unix-Host. Anpassung sämtlicher Module und Workarounds in Cobol. - Erstellung einer Soll- / Ist Analyse - Anforderungsmanagement - Anpassung des Quell-Codes in der Programmiersprache Cobol und Einrichtung des nächtlichen Batchs-Jobs auf einer Unix-Umgebung - Erarbeitung eines Schulungskonzepts - Modellierung und Implementierung der neuen IT-Prozesse - Schulung von 120 Usern - Bug-Fixing und Troubleshooting

Educational background for Stefan Blum

  • 1 year and 11 months, Sep 1992 - Jul 1994

    staatl. geprüfter Wirtschaftsinformatiker / Fachhochschulreife

    staatliche EDV Schulen Plattling

  • 2 years and 11 months, Sep 1984 - Jul 1987

    Einzelhandelskaufmann

    Fa. Sax, Landshut

Languages

  • German

    First language

  • English

    Intermediate

Interests

Kreuzfahten mit Mein Schiff / Costa und Co.
Reisen und fremde Kulturen
musische Unterhaltung
kulinarische Genüsse

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