Stefan Jostmann
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Stefan Jostmann
- Bis heute 17 Jahre und 3 Monate, seit Aug. 2008
Customer Service Agent
Coca-Cola Europacific Partners
- 2 Jahre, Aug. 2006 - Juli 2008
Fertigungsleiter
Beständig Automotive GmbH
- Montage von Federbein-Modulen für ZF Sachs - Planung der Modulmontage - Personaleinsatzplanung - Überwachung der Prozesskette
- 3 Jahre und 10 Monate, Sep. 2002 - Juni 2006
Telefonischer Kundenbetreuer
SNT Köln GmbH
- Telefonische Betreuung von E-Plus Mobilfunk-Kunden - Beratung zu Tarifen, Endgeräten und Netztechnik - Einarbeitung neuer Mitarbeiter im Newcomer-Center - Bearbeitung von Rechnungsreklamationen und -anfragen
- 1 Jahr und 7 Monate, Feb. 2001 - Aug. 2002
Telefonischer Kundenberater
E-Plus Mobilfunk GmbH & Co. KG
- Beratung zu Tarifen, Endgeräten und Netztechnik - Bearbeitung von Rechnungsreklamationen und -anfragen - Vertragsverlängerungen im Sinne der Kundenbindung - First-Level Support für E-Plus Online Kunden
- 6 Monate, Aug. 2000 - Jan. 2001
Verkäufer
Praktiker Baumärkte GmbH
- Elektroabteilung - Kundenberatung - Warenpräsentation - Preisauszeichnung
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