
Stefanie Huder
Werdegang
Berufserfahrung von Stefanie Huder
- Bis heute 10 Jahre und 4 Monate, seit Jan. 2016
Teamleiterin
Bundesanstalt für Post und Telekommunikation
Fachliche und disziplinarische Leitung eines Teams, eigenverantwortliche Ressourcensteuerung; Identifizierung, Bewertung und Umsetzung von Optimierungspotenzialen im Bezug auf Produktivität, Qualität und Service; Vertretung der Arbeitsergebnisse der Gruppe gegenüber Abteilungsleitung und Geschäftsleitung; Umsetzung von abteilungsweiten Veränderungsmaßnahmen für die Gruppe; Sicherstellung von Zielen und aktuellen störungsfreien Produktionsabläufen, Aufbereitung von Reports und Kennzahlen, Projektarbeit
Beschäftigte, Führungskräfte und Mitarbeiter in allen Themen der Familienkasse informieren und beraten; Übergeordnete, steuernde Aufgaben für die Gruppe wahrnehmen; Selbstständige Konzeption und Ausarbeitung von Lösungen zu Problemstellungen; Mitarbeiter/-innen im Fachgebiet beraten und schulen; Produktionsstörungen ausregeln, Eskalationsmanagement; Mitwirken und ggf. Leiten von Projekten; Fachliche Vertretung des Gruppenleiters bei Abwesenheit
- 1 Jahr und 7 Monate, Nov. 2007 - Mai 2009
Sachbearbeiterin Produktionsdesign
Deutsche Telekom AG, Technischer Service
Prozessgestaltung und -verbesserung für den reibungslosen Ablauf der Produktion - Befähigung der operativen Bereiche wie Servicetechniker und Innendienst, Stellung von Anforderungen an bestehende und neue IV-Systeme und Aussteuerung von Prozessstörungen, Mitwirkung bei Projekten zur Erschließung neuer Geschäftsfelder
- 5 Monate, Juli 2007 - Nov. 2007
Agent
Deutsche Telekom AG, Kundenservice
Ausbildung von Stefanie Huder
- 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2009 - Juni 2012
Betriebswirtschaft
Fachschule für Wirtschaft (Richard-Müller-Schule Fulda)
Marketing
- 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2004 - Juni 2007
Ausbildung zur IT-Systemkauffrau
Deutsche Telekom AG
Sprachen
Deutsch
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