Stefanie Krüger

Angestellt, Leitung Netzwirtschaftliche Marktprozesse, enercity Netz GmbH
Abschluss: Bachelor of Science, Fernuniversität Hagen
Hannover, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Energiewirtschaft
Service
Abteilungsleitung
Projektmanagement
GeLiGas
StromGVV
GasGVV
Zuverlässigkeit
Belastbarkeit
Begeisterungsfähigkeit
Zielstrebigkeit
Schleupen.CS
Führungskompetenz
Kundenorientierung
Prozessanalyse & Prozessoptimierung
Motivationstalent
Betriebswirtschaftliches Know How
Forderungsmanagement
Budget Management
Energy
Excel
SAP ERP

Werdegang

Berufserfahrung von Stefanie Krüger

  • Bis heute 2 Jahre und 7 Monate, seit Jan. 2023

    Leitung Netzwirtschaftliche Marktprozesse

    enercity Netz GmbH

  • 8 Jahre und 4 Monate, Okt. 2014 - Jan. 2023

    Abteilungsleiterin Abrechnung & Service

    Stadtwerke Northeim GmbH

    Fachliche und disziplinarische Führung von 17 VZK in den Bereichen Service, Forderungsmanagement, Marktkommunikation, Abrechnung inkl. der Organisation der Zählerstandsablesung sowie dem Kundenservice. Die Konzipierung und Durchführung von abteilungsinternen und übergreifenden Projekten tragen zur strategischen Weiterentwicklung der Abteilung und des Unternehmens bei. Die disziplinarische Führung ist gekennzeichnet von Mitarbeiterförderung und -entwicklung sowie der Erstellung von Weiterbildungskonzepten.

  • 2 Jahre und 4 Monate, Juni 2012 - Sep. 2014

    Prozessspezialist

    Braunschweiger Versorgungs-AG & Co. KG

  • 4 Jahre und 8 Monate, Okt. 2007 - Mai 2012

    Prozessverantwortliche im Abrechnungswesen / Controlling

    Halberstadtwerke GmbH

    Koordinierung und Erstellung von monatlichen Abrechnungen (RLM und SLP); Pflege, Bereitstellung und Auswertung von Abrechnungsdaten; Erstellen und Zusammenfügen von Auswertungen für Quartals- und Jahresabschlussarbeiten

  • 7 Jahre und 3 Monate, März 2005 - Mai 2012

    stellvertretende Teamleiterin im Shared Service

    Halberstadtwerke GmbH

    • Budgetverantwortung für Dienstleistungsprozesse • Mitarbeit an Teamübergreifenden Projekten

  • 5 Jahre und 1 Monat, Okt. 2002 - Okt. 2007

    Mitarbeiterin im Kundenservice

    Halberstadtwerke GmbH

    • persönliche u. telefonische Kundenberatung • Beschwerdemanagement • Bearbeiten von Kundenanfragen

Ausbildung von Stefanie Krüger

  • 5 Jahre und 6 Monate, Apr. 2013 - Sep. 2018

    Wirtschaftswissenschaften

    Fernuniversität Hagen

    Dienstleistungsprozesse und Personalführung

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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