
Stefanie Krüger
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Stefanie Krüger
- Bis heute 2 Jahre und 7 Monate, seit Jan. 2023
Leitung Netzwirtschaftliche Marktprozesse
enercity Netz GmbH
- 8 Jahre und 4 Monate, Okt. 2014 - Jan. 2023
Abteilungsleiterin Abrechnung & Service
Stadtwerke Northeim GmbH
Fachliche und disziplinarische Führung von 17 VZK in den Bereichen Service, Forderungsmanagement, Marktkommunikation, Abrechnung inkl. der Organisation der Zählerstandsablesung sowie dem Kundenservice. Die Konzipierung und Durchführung von abteilungsinternen und übergreifenden Projekten tragen zur strategischen Weiterentwicklung der Abteilung und des Unternehmens bei. Die disziplinarische Führung ist gekennzeichnet von Mitarbeiterförderung und -entwicklung sowie der Erstellung von Weiterbildungskonzepten.
- 2 Jahre und 4 Monate, Juni 2012 - Sep. 2014
Prozessspezialist
Braunschweiger Versorgungs-AG & Co. KG
- 4 Jahre und 8 Monate, Okt. 2007 - Mai 2012Halberstadtwerke GmbH
Prozessverantwortliche im Abrechnungswesen / Controlling
Koordinierung und Erstellung von monatlichen Abrechnungen (RLM und SLP); Pflege, Bereitstellung und Auswertung von Abrechnungsdaten; Erstellen und Zusammenfügen von Auswertungen für Quartals- und Jahresabschlussarbeiten
- 7 Jahre und 3 Monate, März 2005 - Mai 2012Halberstadtwerke GmbH
stellvertretende Teamleiterin im Shared Service
• Budgetverantwortung für Dienstleistungsprozesse • Mitarbeit an Teamübergreifenden Projekten
• persönliche u. telefonische Kundenberatung • Beschwerdemanagement • Bearbeiten von Kundenanfragen
Ausbildung von Stefanie Krüger
- 5 Jahre und 6 Monate, Apr. 2013 - Sep. 2018
Wirtschaftswissenschaften
Fernuniversität Hagen
Dienstleistungsprozesse und Personalführung
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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