Stephan Bretthauer

Angestellt, Spezialist Datenmanagement EDI, STARK Deutschland GmbH

Frankfurt am Main, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Electronic Data Interchange (EDI)
EDIFACT
ZUGFeRD
XML
Projektleitung
Projektbegleitung
Projektverfolgung
Projektkoordination
SAP
Seeburger
E-Business
E-Commerce
AS/400
Lernbereitschaft
Kundenservice
Organisationstalent
Belastbarkeit
Motivation
Vertrieb
Loyalität
ACD-Telefonanlagen
Administration von Tk-Anlagen
IP-Telefonie
Programmierung neuer Callflows
Konzeption und Optimierung von Callflows
Steuerung sowie Monitoring/Reporting im Call-Cente

Werdegang

Berufserfahrung von Stephan Bretthauer

  • Bis heute 1 Jahr und 3 Monate, seit Feb. 2023

    Spezialist Datenmanagement EDI

    STARK Deutschland GmbH
  • 3 Jahre und 1 Monat, Jan. 2020 - Jan. 2023

    EDI Spezialist

    Aktivbank AG
  • 3 Jahre und 9 Monate, Apr. 2016 - Dez. 2019

    Mitarbeiter EDI/Anwendungsbetrieb

    STARK Deutschland GmbH
  • 3 Jahre und 8 Monate, Aug. 2012 - März 2016

    EDI Business Coordinator

    Exide Technologies GmbH

    Bedarfsermittlung, Soll-/Ist-Analysen und Testfälle vorbereiten, ausführen und analysieren. Unterstützung/Optimierung der elektronischen Anbindungen von Kunden. Bearbeitung von Kundenanfragen bezüglich elektronischer Übertragung von Anfragen, Aufträgen, Auftragsbestätigungen, Lieferavis, Rechnungen etc. Schnittstelle zwischen Customer Service, Kunde, IT und EDI-Dienstleister.

  • 6 Monate, Jan. 2012 - Juni 2012

    Account Manager

    Misco Inc.

  • 3 Jahre und 10 Monate, März 2008 - Dez. 2011

    Mitarbeiter IT/Telefonie

    Zurich Kundencenter GmbH

    Betreuung Call Center, First-Level Support, Überwachung der Telefonie, Bestellung und Planung neuer Arbeitsplätze, Auswertung von Statistiken. Administration, Koordination und Organisation im gesamten IT-Bereich.

  • 10 Monate, Mai 2007 - Feb. 2008

    Sachbearbeiter

    Zurich Kundencenter GmbH

  • 3 Jahre und 6 Monate, Sep. 2002 - Feb. 2006

    Auszubildender IT-Systemkaufmann

    Deutsche Telekom AG

    -Mitarbeiter im Verkauf (T-Punkt); Hanau -Mitarbeiter im Vertrieb für Geschäftskunden; Gießen

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

Interessen

Fußball (Schiedsrichter)
Groundhopping
Reisen

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z