Stephan Bretthauer
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Stephan Bretthauer
- 3 Jahre und 8 Monate, Aug. 2012 - März 2016
EDI Business Coordinator
Exide Technologies GmbH
Bedarfsermittlung, Soll-/Ist-Analysen und Testfälle vorbereiten, ausführen und analysieren. Unterstützung/Optimierung der elektronischen Anbindungen von Kunden. Bearbeitung von Kundenanfragen bezüglich elektronischer Übertragung von Anfragen, Aufträgen, Auftragsbestätigungen, Lieferavis, Rechnungen etc. Schnittstelle zwischen Customer Service, Kunde, IT und EDI-Dienstleister.
- 6 Monate, Jan. 2012 - Juni 2012
Account Manager
Misco Inc.
- 3 Jahre und 10 Monate, März 2008 - Dez. 2011
Mitarbeiter IT/Telefonie
Zurich Kundencenter GmbH
Betreuung Call Center, First-Level Support, Überwachung der Telefonie, Bestellung und Planung neuer Arbeitsplätze, Auswertung von Statistiken. Administration, Koordination und Organisation im gesamten IT-Bereich.
- 10 Monate, Mai 2007 - Feb. 2008
Sachbearbeiter
Zurich Kundencenter GmbH
-Mitarbeiter im Verkauf (T-Punkt); Hanau -Mitarbeiter im Vertrieb für Geschäftskunden; Gießen
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
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