Dipl.-Ing. Stephan Lay

agiles Projektmanagement, Einsatz von Scrum

fachliche Führung, übergreifende Steuerung von Projekten

(Enterprise Release) Management von Softwareänderungen, die periodisch vom Kunden, über alle Abteilungen hinweg, zu einem "Release" gebündelt werden. Das Release erstreckt sich zeitlich von der Angebotsphase, Entwicklungsphase und Testphase bis hin zum Rollout der Softwarelieferungen in eine produktive Umgebung.

Eigenverantwortliches Management diverser Kundenprojekte von der Angebotserstellung bis zum Produktionsrollout.

Verantwortlich für das operative Incident Management, Koordination von Großstörungen

Implementierung eines Prozesses zur Planung neuer Hardware, SPoC vor Ort beim Kunden in München als Bindeglied zwischen dem Kunden und T-Systems in einem Großprojekt.

Verantwortlich für die Vertragserfüllung (Business Process Outsourcing) in einer Kundenbeziehung mit einem Mobilfunkdiscounter. Koordination und Bindeglied zwischen dem Kunden und T- Systems- eigenen Units (Delivery, Eskalationsinstanzen, Management). Erstellung von Angeboten auf Basis der Kundenanforderungen (IT-Changes und Request).

Leitung von IT-Projekten, bspw. Aufbau und Inbetriebnahme neuer Hardware (Server, Storage, SAN-, LAN-Switches), Server- und Storagemigrationen, Performanceoptimierte Verteilung von Datenbanken in Highend-Storage-Systemen, Verantwortlich für den Mission Critical Support Plan in Zusammenarbeit mit einem Hardwarelieferanten

Changemanagement, Changeconsulting vor Ort beim Kunden, operative Teilprojektleitung, Rolloutplanung, Incidentmanagement

Aufbau der Serverfarm für die Entwicklung und den Betrieb einer Facility Management Softwarelösung auf Java-Basis, Design einer DMZ inkl. Aufbau und Administration der Firewalls, Installation und Betrieb von Windows-Clients und Server für das Office

Technische Physik