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Swetlana Firsow

Angestellt, Head of Organizational Consulting, DB Engineering & Consulting GmbH
Wiesbaden, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

soziale und interkulturelle Kompetenz
Projektmanagement
Direkt- und Diaglogmarketing
Produkts- und Vertriebssupport
Zielgruppenmarketing
Kundengewinnung
Kundenbetreuung
Key Account Management
Produktmanagement
Produktentwicklung
Produktpositionierung
Logistische Dienstleistung
Cross-Media-Kampagnen
Management
Vertrieb
Marketing
Beratung
Produkt
Prozessoptimierung
Project Management Office
Projektplanung
Changemanagement
Prozessanalyse
Organisationsberatung
Business Process Management
Inhouse Consulting
Unternehmensstrategie
Geschäftsprozesse
Aufbauorganisation
Ablauforganisation
KPI
Troubleshooting
Strategieberatung
Kundenbindung

Werdegang

Berufserfahrung von Swetlana Firsow

  • Bis heute 1 Jahr und 5 Monate, seit Feb. 2024

    Head of Organizational Consulting

    DB Engineering & Consulting GmbH

    Aufbau- und Ablauforganisation, Prozessoptimierung, Kennzahlendefinition, Strategiedefinition, Implementierung, Projektmanagement, Change Management, Prozessbegleitung

  • 6 Jahre und 6 Monate, Aug. 2017 - Jan. 2024

    Business Consultant

    DB Engineering & Consulting GmbH

    Business Consulting, Sales, Marketing, Transformation, Change Management, Prozessanalyse und -optimierung, KPI Definition

  • 9 Jahre, Aug. 2008 - Juli 2017

    Key Account Management/ Produktmanagerin

    DB Schenker Rail Automotive GmbH/ DB Cargo Logistics

    Werkrangierdienst, Konzeption und Kalkulation von europaischen Transporten, Tender-/ Angebotsmanagement, Qualitätsmanagement und Prozessdefinition für Troubleshooting, Projektmanagement

  • ---

    Melitta Beratungs- und Verwaltung GmbH

  • Junior Marketing Managerin

    Sage Software GmbH & Co. KG

Ausbildung von Swetlana Firsow

  • Universität Oldenburg

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

  • Russisch

    -

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