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Theresa Rank

Bis 2015, Customer Account Team Representative, Office Depot
Dillingen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Telefonische Kundenbetreuung
Flexibilität
Motivation
interessierte Person
Eigeninitiative
Engagement
Teamfähigkeit
Belastbarkeit
Zuverlässigkeit
Kundenbetreuung
Büromanagement
Kundenservice
Genauigkeit
Selbstständigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Freundlichkeit
Büromaterialverwaltung

Werdegang

Berufserfahrung von Theresa Rank

  • Bis heute 3 Jahre und 1 Monat, seit Mai 2022

    Bürokauffrau in der Auftragsabwicklung

    Hesse Maschinen- und Gerätevertriebs GmbH

  • 1 Jahr und 10 Monate, Juni 2020 - März 2022

    Bürokauffrau

    PowerBox-Systems GmbH

    Erfassung und Abwicklung von Kundenaufträgen, Bearbeitung der e-Mails, Zusammenstellung und Verpackung der Bestellungen, Kundenstammdatenpflege, Erstellung von Versanddokumenten und Korrespondenz mit Kunden und Händlern in deutscher und englischer Sprache

  • 5 Jahre und 1 Monat, Mai 2015 - Mai 2020

    Bürokauffrau

    Hölldobler GmbH (Abschleppdienst / Autokranverleih)

    Krandisposition mit den dazugehörigen Aufgaben (Rechnungsstellung, Mahnwesen, etc.). Ebenso Betreuung der Kunden nach Panne / Unfall in Sachen Auftragsabwicklung, Mietwagen, Werkstatt.

  • 3 Jahre und 6 Monate, Nov. 2011 - Apr. 2015

    Customer Account Team Representative

    Office Depot

    Ansprechpartnerin in der telefonischen Kundenbetreuung eines definierten Großkundenkreises. Auftragsannahme und -bearbeitung, Reklamationsabwicklung, Angebotserstellung und Unterstützung des Außendienstes in sämtlichen Belangen.

  • 3 Jahre und 5 Monate, Juli 2008 - Nov. 2011

    Customer Relations Representative

    Office Depot

    Telefonische Kundenbetreuung mittelständischer Gewerbekunden in Sachen Auftragsannahme und -bearbeitung, Reklamationsabwicklung, Angebotserstellung und Unterstützung des Außendienstes.

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

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