Thomas Fiene

Einkauf Fachsortimente und Leuchten Bedarfsermittlung und Sortimentsanalyse Lieferantenrecherche und -bewertung Angebotsvergleich, Preis- und Konditionsverhandlungen Bestellung und Terminüberwachung Sicherstellung von Qualität, Normen und Spezifikationen Lagerbestände überwachen, Engpässe vermeiden Zusammenarbeit mit Fachabteilungen Marktbeobachtung, Trends und Innovationen Besuch nationaler und internationaler Messen Kostenoptimierung und Dokumentation

Pflege der ein- und verkaufsrelevanten Daten in den Planungsprogrammen Carat, Furnplan, Invido sowie in den Warenwirtschaftssystemen MaxPro und CBL Prüfung und Durchführung von System- und Programm-Updates Mitarbeit im Projektteam Interliving-AST (After-Sales-Tool): Entwicklung und Weiterentwicklung des Tools Definition und Steuerung der zu versendenden Daten Implementierung in das Warenwirtschaftssystem Verantwortlich für Controlling und Qualitätssicherung

Bindeglied zwischen Möbelhaus und dem Verband Besuch der Interliving-Erfa-Tagungen Mitglied der Arbeitsgruppe "neue Lieferanten und Warengruppen für die Interliving-Unternehmermarke" Überprüfung und Kontrolle über Einhaltung der Richtlinien bezüglich der Händler- und Warenmarke Interliving Überprüfung und Kontrolle der Werbemittel, Preislisten, Etiketten, etc. Koordination der benötigten Schulungen/Fortbildungen für die einzelnen Mitarbeiter im Möbelhaus

Verantwortung für Ein- und Verkauf sowie strategische Sortimentsgestaltung Personaleinsatzplanung und -entwicklung Reklamationsmanagement und Kundenservice-Optimierung Angebotsnachverfolgung und Umsatzsteuerung Teilnahme an Verbands-Erfa-Tagungen zur Markt- und Branchenentwicklung

Einkauf sämtlicher Warengruppen (ausgenommen Fachsortimente) Besuch nationaler & internationaler Messen zur Trend- und Lieferantenauswahl Lieferantenmanagement inkl. Preis- und Konditionsverhandlungen Planung & Umsetzung von Konzept- und Flächenplanungen Professionelle Präsentation am POS & in der Ausstellung Wettbewerbsanalysen stationär & online zur Marktbeobachtung Sortimentspflege & kontinuierliche Optimierung des Warenangebots Preisgestaltung, Preisauszeichnung & Reklamationsbearbeitung

Verantwortung für Großkunden- und Objektaufträge Neukundenakquise und nachhaltige Kundenbindung Angebotserstellung, Planung und Preisverhandlung Ganzheitliche Betreuung von Projekten bis zur Abwicklung After-Sales-Management und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit Erstellung und Umsetzung von Planungen mit dem Lieferanten-Programm Invido

Unterstützung des Einkaufsleiters im operativen Tagesgeschäft Beratung und Mitgestaltung der Sortimente Wohnen und Schlafen Vorbereitung und Begleitung von Lieferantenverhandlungen Übernahme von stellvertretenden Aufgaben des Einkäufers bei Abwesenheit Mitarbeit bei der Planung und Umsetzung von Verkaufsaktionen Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb und Marketing zur Sortimentsabstimmung Analyse von Verkaufszahlen und Ableitung von Handlungsempfehlungen

Gestaltung/Pflege einer verkaufsstarken Ausstellung, was zu höherer Frequenz und Umsatzsteigerung beitrug Optimierung/Aktualisierung der VK-Unterlagen, um Beratungsprozesse effizienter zu gestalten Erstellung/Koordination von Montageplänen, wodurch Ausstellungsumbauten reibungslos und termingerecht umgesetzt wurden Strategische Steuerung von Abverkaufsaktionen zur schnellen Warenrotation Erfolgreiche Zusammenarbeit mit Verkauf und Montage, um Kundenzufriedenheit und Verkaufsziele nachhaltig zu sichern

4 Jahre Erfahrung im Möbelhandel (Wohnzimmerabteilung) Spezialisierung: Kastenmöbel, Polster, Garnituren, Speisezimmer, Couchtische Jahresumsatz konstant 1,0–1,3 Mio. € (1998–2022) Langjährig stärkster Verkäufer im Unternehmen Stärken: Kundenorientierung, Fachwissen, Abschlussstärke, Umsatzsteigerung

Beratung und Verkauf Aufmaß Montage

Möbelmontage beim Kunden

- Marketing-Wissen für VKL - kundenorientierter Vertrieb - Handlungskompetenz und Führungsaufgaben der VKL - Management- und Entscheidungsmethoden für VKL - betriebswirtschaftliches Spezialwissen für VKL